ГОСТ Р 56038-2023. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. Общие требования

11 Организация предоставления коммунальных услуг

 

11.1 Организация предоставления потребителям в многоквартирном доме коммунальных услуг включает в себя проведение исполнителем мероприятий, определяемых в соответствии с [1], [20] - [22];

11.2 Границы эксплуатационной ответственности исполнителя за содержание инженерных сетей, с использованием которых предоставляют коммунальные услуги потребителям в многоквартирном доме, должны быть установлены в договоре с учетом положений [3]:

- или по границе общего имущества в многоквартирном доме;

- или по месту установки коллективного (общедомового) прибора учета, если такое место не совпадает с местом, определяемым границей общего имущества (изменение собственниками границы эксплуатационной ответственности исполнителя).

Соответствующие границы эксплуатационной ответственности подлежат включению в договоры ресурсоснабжения, заключаемые между исполнителем и ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунального ресурса в многоквартирный дом в целях предоставления коммунальных услуг и (или) содержания общего имущества.

Если в многоквартирном доме место установки коллективного (общедомового) прибора учета не совпадает с границей общего имущества и по условиям договора граница эксплуатационной ответственности исполнителя изменена по решению собственников, то при заключении договора ресурсоснабжения между исполнителем и ресурсоснабжающей организацией должно быть достигнуто соглашение о стоимости технического обслуживания участка сети от границы имущественной принадлежности сетей до места установки коллективного (общедомового) прибора учета и порядок оплаты соответствующих работ:

- исполнителем ресурсоснабжающей организации при установке коллективного (общедомового) прибора учета в границах внутридомовых инженерных сетей;

- ресурсоснабжающей организацией исполнителю - при установке коллективного (общедомового) прибора учета за границей общего имущества многоквартирного дома на участке внешних централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

11.3 Исполнитель уведомляет потребителей о предоставляемых в многоквартирном доме коммунальных услугах ресурсоснабжающими организациями. При предоставлении исполнителем коммунальных услуг в многоквартирном доме исполнитель предоставляет потребителям дополнительную информацию в объеме, в сроки и в порядке, установленных в [20] и в договоре.

11.4 При организации предоставления коммунальных услуг в многоквартирном доме исполнитель руководствуется положениями ГОСТ Р 51617.