ГОСТ Р 70922-2023/ISO/IEC TS 25011:2017. Национальный стандарт Российской Федерации. Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программной продукции (SQuaRE). Модели качества услуг

Пункт

Настоящий стандарт

Модели качества услуг

Пункт

ИСО/МЭК 25010

Модели качества продукции

Пункт

ИСО/МЭК 25012

Модель качества данных

3.2.1

Пригодность

4.2.1

Функциональная пригодность

3.2.1.1

Полнота

4.2.1.1

Функциональная полнота

5.3.1.2

Полнота

3.2.1.2

Корректность

4.2.1.2

Функциональная корректность

5.3.1.1

Безошибочность

3.2.1.3

Целесообразность

4.2.1.3

Функциональная целесообразность

3.2.1.4

Согласованность

5.3.2.2

Соответствие

3.2.2

Удобство использования

4.2.4

Удобство использования

3.2.2.1

Определимость пригодности

4.2.4.1

Определимость пригодности

3.2.2.2

Изучаемость

4.2.4.2

Изучаемость

3.2.2.3

Управляемость

4.2.4.3

Управляемость

3.2.2.4

Защищенность от ошибки пользователя

4.2.4.4

Защищенность от ошибки пользователя

3.2.2.5

Доступность

4.2.4.6

Доступность

5.3.2.1

Доступность

3.2.2.6

Вежливость

3.2.3

Безопасность

4.2.6

Безопасность

3.2.3.1

Конфиденциальность

4.2.6.1

Конфиденциальность

5.3.2.3

Конфиденциальность

3.2.3.2

Целостность

4.2.6.2

Целостность

3.2.3.3

Прослеживаемость

4.2.6.4

Отслеживаемость

5.3.2.6

Прослеживаемость

4.2.6.3

Неподдельность

4.2.6.5

Подлинность

3.2.4

Надежность ИТ-услуги

4.2.5

Надежность

3.2.4.1

Непрерывность

3.2.4.2

Восстанавливаемость ИТ-услуги

4.2.5.4

Восстанавливаемость

5.3.3.3

Надежность

3.2.4.3

Готовность

4.2.5.2

Готовность

5.3.3.1

Готовность

5.3.1.3

Согласованность

4.2.5.1

Завершенность

4.2.5.3

Отказоустойчивость

3.2.5

Осязаемость

3.2.5.1

Наглядность

3.2.5.2

Уровень профессионализма

3.2.5.3

Внешний вид пользовательского интерфейса

4.2.4.5

Эстетика пользовательского интерфейса

3.2.6

Оперативность реагирования

4.2.2

Уровень производительности

3.2.6.1

Своевременность

4.2.2.1

Временные характеристики

3.2.6.2

Уровень реагирования

4.2.2.2

Использование ресурсов

4.2.2.3

Потенциальные возможности

3.2.7

Адаптивность ИТ-услуги

3.2.7.1

Возможность настройки

3.2.7.2

Инициативность

3.2.8

Сопровождаемость ИТ-услуги

4.2.7

Сопровождаемость, модифицируемость

3.2.8.1

Анализируемость

4.2.7.3

Анализируемость

3.2.8.2

Модифицируемость

4.2.7.4

Модифицируемость

3.2.8.3

Тестируемость

4.2.7.5

Тестируемость

4.2.7.1

Модульность

4.2.7.2

Возможность многократного использования

5.3.2.4

Эффективность

5.3.1.4

Доверие

4.2.3

Совместимость

4.2.3.1

Сосуществование

4.2.3.2

Функциональная совместимость (Интероперабельность)

4.2.8

Переносимость, мобильность

5.3.3.2

Переносимость

4.2.8.1

Адаптируемость

4.2.8.2

Устанавливаемость

4.2.8.3

Взаимозаменяемость

5.3.1.5

Актуальность

5.3.2.5

Точность

5.3.2.7

Понятность