ГОСТ ISO 7870-3-2023. Межгосударственный стандарт. Статистические методы. Контрольные карты. Часть 3. Приемочные контрольные карты
Введение
Приемочная контрольная карта <1> сочетает в себе рассмотрение последствий управления процессом с элементами приемочного контроля. Это - подходящий инструмент, помогающий принимать решения о приемлемости процесса. Основанием для принятия решения может быть следующее:
--------------------------------
<1> В Республике Беларусь контрольные карты называют также картами управления.
a) соответствие установленного процента единиц продукции или услуги, произведенных процессом, требованиям спецификации;
b) смещение процесса за пределы некоторой допустимой зоны расположения уровня процесса.
Отличием приведенного в настоящем стандарте подхода от большей части подходов приемочного контроля является акцент на приемлемости процесса, а не на решениях о дальнейших действиях с продукцией.
Отличие от обычных способов применения контрольных карт заключается в том, что в управление процессом введена концепция приемлемости процесса. Решение об управляемости процесса, как правило, не связано с требованием стабильности относительно единственного стандартного уровня процесса; до тех пор, пока вариабельность/изменчивость внутри подгрупп остается стабильной и намного меньшей ширины допуска, процесс может (в отношении принятия) иметь любой уровень в пределах зоны приемлемости его уровней с точки зрения допусков. Таким образом, предполагается, что некоторые особые причины приводят к сдвигам уровня процесса, достаточно малым по отношению к требованиям, было бы нерационально пытаться их слишком жестко контролировать для принятия процесса.
Следует заметить, что использование приемочной контрольной карты не исключает возможности выявления и устранения особых причин с целью дальнейшего улучшения процесса.
Проверка стабильности процесса остается необходимой. Поэтому обязателен мониторинг переменных с использованием контрольных карт Шухарта типа карт размахов или контрольных карт выборочных стандартных отклонений для подтверждения того, что изменчивость внутри рациональных подгрупп остается стабильной. Дополнительные исследования распределения встречающихся уровней процесса формируют дополнительный источник информации. Для обоснования применимости приемочной контрольной карты необходимо провести предварительное исследование процесса с помощью контрольной карты Шухарта.