ГОСТ Р 54604-2022. Национальный стандарт Российской Федерации. Туризм и сопутствующие услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования

Утвержден и введен в действие

Приказом Федерального агентства

по техническому регулированию

и метрологии

от 29 декабря 2022 г. N 1704-ст

 

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

ТУРИЗМ И СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ

 

ЭКСКУРСИОННЫЕ УСЛУГИ

 

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

 

Tourism and related services.

Excursion services. General requirements

 

ГОСТ Р 54604-2022

 

ОКС 03.200.99

 

Дата введения

30 июня 2023 года

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

• Предисловие
• 1 Область применения
• 2 Нормативные ссылки
• 3 Термины и определения
• 4 Виды экскурсионных услуг и экскурсий
• 5 Общие требования к экскурсионным услугам и экскурсиям
• 6 Требования безопасности экскурсионных услуг
• 7 Требования к исполнителям экскурсионных услуг, в том числе к экскурсоводам (гидам) и гидам-переводчикам
• 8 Оценка и контроль качества исполнения экскурсионных услуг
• Библиография