ГОСТ Р ИСО 56000-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Инновационный менеджмент. Основные положения и словарь

3.4 Термины, относящиеся к знаниям

3.4.1 знания (knowledge): Результат усвоения информации через обучение.

Примечания

1 Знания могут быть получены с помощью исследований, опыта или образования.

2 Знания включают информацию, факты, принципы, теории и практики, которые связаны с областью работы или учебы.

3 Знание может быть индивидуальным или коллективным. Коллективные знания получаются в результате людского сотрудничества и высвобождения своих неявных и интуитивных знаний.

 

3.4.2 компетентность (competence): Умение применять знания (3.4.1) и навыки для достижения намеченных результатов.

Примечание - Термин является одним из числа общих терминов и основных определений структуры высокого уровня для стандартов ИСО на системы менеджмента.

 

3.4.3 озарение (insight): Глубокие и уникальные знания (3.4.1) о сущности (3.2.5).

Примечания

1 В контексте инновационной деятельности (3.1.4) озарение может выявить возможности для реализации ценности (3.7.6).

2 Выявление понимания, как правило, является частью инновационных процессов (3.1.5.1).