ГОСТ Р ИСО 56000-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Инновационный менеджмент. Основные положения и словарь
3 Термины и определения
3.1 Общие термины, относящиеся к инновации
3.1.1 инновация <*> (innovation): Новая или измененная сущность (3.2.5), реализующая или перераспределяющая ценность (3.7.6).
--------------------------------
<*> Инновация может быть введенным в употребление новым или значительно улучшенным продуктом (товаром, услугой) или процессом, новым методом продаж или новым организационным методом в деловой практике, организации рабочих мест или во внешних связях.
Примечания
1 Новизна и ценность относятся к восприятию организации (3.2.2) и соответствующим заинтересованным сторонам (3.2.4) и определяются ими.
2 Инновация может быть продуктом, услугой, процессом (3.1.5), моделью, методом и т.д.
3 Инновация - это результат. Слово "инновация" иногда относится к действиям или процессам, которые приводят к инновациям или нацелены на них. Когда "инновация" используется в этом смысле, она всегда должна использоваться с какой-либо формой квалификатора, например "инновационная деятельность".
4 Для статистического измерения обратитесь к Руководству Осло 2018, 4 изданию, ОЭСР/Евростат. См. приложение B.2 для сравнения между определениями инноваций ИСО и ОЭСР/Евростатом.
[Источник: ИСО 9000:2015, 3.6.15, изменен с использованием термина "сущность" вместо "объект" и заменой примечаний 1 и 2 новыми примечаниями 1 - 4.]
3.1.1.1 радикальная инновация (radical innovation), инновационный прорыв (breakthrough innovation): Инновация (3.1.1) с высокой степенью изменения.
Примечания
1 Изменение может касаться сущности (3.2.5) или ее воздействия.
2 Радикальные инновации находятся на другом конце континуума для поэтапных инноваций.
3.1.1.2 подрывная инновация (disruptive innovation): Инновация (3.1.1), изначально предназначенная для удовлетворения менее требовательных потребностей, вытесняя установленные предложения.
Примечания
1 По сравнению с существующими предложениями подрывные инновации изначально являются более простыми предложениями с более низкими результатами деятельности (3.7.1), и они, как правило, более экономически эффективны, требуют меньше ресурсов и предлагаются по более низкой цене.
2 Сбой происходит, когда значительное количество пользователей или клиентов приняли инновацию.
3 Подрывные инновации могут создать новые рынки и сети создания ценности, обратившись к новым пользователям и внедрив новые модели бизнеса и реализации ценности.
3.1.2 менеджмент (management): Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией (3.2.2).
Примечания
1 Менеджмент может включать установление стратегий (3.3.4), политик (3.3.2), целей (3.3.3) и процессов (3.1.5) для достижения этих целей.
2 Управление может включать определение функций, назначение полномочий, распределение задач, установление стимулов и поощрений, уполномочие и вовлечение людей.
3 Слово "менеджмент" иногда относится к людям, то есть к человеку или группе людей, обладающих властью и ответственностью за ведение и управление организацией. Когда "менеджмент" используется в этом смысле, оно всегда должно использоваться с какой-либо формой квалификатора, например "высшее руководство".
[Источник: ИСО 9000:2015, 3.3.3, изменен путем добавления "стратегий" в примечание 1 к записи и путем упрощения текста примечания 3 к записи.]
3.1.2.1 инновационный менеджмент (innovation management): Менеджмент (3.1.2), выполняемый в отношении инновации (3.1.1).
Примечание - Инновационный менеджмент может включать создание инновационного видения (3.3.1.1), инновационной стратегии (3.3.4.1), инновационной политики (3.3.2.1) и инновационных целей (3.3.3.1), а также организационных структур и инновационных процессов (3.1.5.1) для достижения этих целей посредством планирования, средств обеспечения, функционирования, результатов деятельности (3.7.1), оценки (3.8.3) и улучшения (3.1.7).
3.1.3 система (system): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элементов.
[Источник: ИСО 9000:2015, 3.5.1]
3.1.3.1 система менеджмента (management system): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элементов организации (3.2.2) для разработки стратегий (3.3.4), политик (3.3.2), целей (3.3.3) и процессов (3.1.5) для достижения этих целей.
Примечания
1 Система менеджмента может относиться к одной или нескольким дисциплинам, например инновационный менеджмент (3.1.2.1), менеджмент качества, финансовый менеджмент или экологический менеджмент.
2 Элементы системы менеджмента включают организационную структуру, функции и ответственность, планирование, средства обеспечения и функционирование.
3 Область применения системы менеджмента может охватывать всю организацию, конкретные и определенные функции организации, конкретные и определенные части организации или одну и более функций в группе организаций.
4 Термин является одним из числа общих терминов и основных определений структуры высокого уровня для стандартов ИСО на системы менеджмента. Исходное определение было модифицировано путем добавления "стратегий" и добавления примеров к примечанию 1, путем замены "системы" на "систему менеджмента" и добавления "средств обеспечения" к примечанию 2.
3.1.3.2 инновационная система (innovation system): Система (3.1.3) в отношении инновации (3.1.1).
Примечания
1 Инновационная система может быть связана со страной или нацией, например, национальная инновационная система, регион, отраслевой сектор, вся или часть организации (3.2.2), кластер или сеть организаций, сообщество специалистов-практиков или любая сеть ценности или экосистема различных заинтересованных сторон (3.2.4).
2 Инновационная система может включать в себя систему инновационного менеджмента (3.1.3.3).
3.1.3.3 система инновационного менеджмента (innovation management system): Система менеджмента (3.1.3.1) в отношении инновации (3.1.1).
Примечание - Система инновационного менеджмента может быть частью общей или интегрированной системы менеджмента организации (3.2.2).
3.1.4 инновационная деятельность <*> (innovation activity): Деятельность, выполняемая в отношении инновации (3.1.1).
--------------------------------
<*> Инновационная деятельность является деятельностью (включая научную, технологическую, организационную, финансовую и коммерческую деятельность), направленной на реализацию инновационных проектов, а также на создание инновационной инфраструктуры и обеспечение ее деятельности.
Примечания
1 Инновационная деятельность может быть запланированной или незапланированной.
2 Инновационная деятельность прямо или косвенно направлена на инновацию. Не все инновационные действия приводят к инновации.
3.1.5 процесс (process): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, использующих входные данные для получения намеченного результата.
Примечание - Термин является одним из числа общих терминов и основных определений структуры высокого уровня для стандартов ИСО на системы менеджмента. Исходное определение было модифицировано с целью предотвращения обобщения между процессом и выходными данными.
3.1.5.1 инновационный процесс (innovation process): Процесс (3.1.5), выполняемый в отношении инновации (3.1.1).
Примечания
1 Инновационные процессы обычно планируются и осуществляются в контролируемых условиях для реализации ценности (3.7.6).
2 Инновационные процессы могут быть настроены в соответствии с инновационными инициативами (3.6.1).
3 Инновационные процессы предназначены для управления неопределенностью (3.2.6) с инновациями в качестве предполагаемого результата. Не все инновационные процессы приводят к инновации.
4 Инновационный процесс состоит из нескольких инновационных деятельностей (3.1.4). Примерами инновационных процессов являются определение возможностей, создание и утверждение концепций, а также разработка и внедрение (3.6.4) решений.
5 Инновационные процессы могут быть реализованы внутри организации (3.2.2) или между организациями в случае, например, совместных инноваций, инновационных кластеров, сетей ценности или экосистем.
3.1.6 изобретение <*> (invention): Новая сущность (3.2.5).
--------------------------------
<*> Изобретение может быть техническим решением в любой области, относящейся к продукту (в частности, устройству, веществу, штамму микроорганизма, культуре клеток растений или животных) или способу (процессу осуществления действий над материальным объектом с помощью материальных средств), в том числе к применению продукта или способа по определенному назначению.
Примечания
1 Изобретение должно быть новым в том смысле, что его раньше не было.
2 Изобретение создано и, как правило, является результатом интеллектуальной работы.
3 Изобретение может быть продуктом, услугой, процессом (3.1.5), моделью, методом и т.д.
3.1.6.1 патентоспособное изобретение (patentable invention): Изобретение (3.1.6), отвечающее условиям патентоспособности в соответствии с действующим законодательством.
3.1.7 улучшение (improvement): Деятельность по улучшению результатов деятельности (3.7.1).
Примечание - Деятельность может быть повторяющейся или единичной.
[Источник: ИСО 9000:2015, 3.3.1]
3.1.7.1 постоянное улучшение (continual improvement): Повторяющаяся деятельность по улучшению результатов деятельности (3.7.1).
Примечание - Термин является одним из числа общих терминов и основных определений структуры высокого уровня для стандартов ИСО на системы менеджмента.
