ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-1-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Информационные технологии. Управление ИТ-активами. Часть 1. Системы управления ИТ-активами. Требования

Приложение B

(справочное)

 

УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-АКТИВАМИ

 

В данном приложении приведен обзор уровней, определенных для дополнительного использования совместно с настоящим стандартом.

Уровни - это просто группировки процессов из приложения A, определенные для упрощения ссылок. Уровни необязательно отражают последовательность, в которой процессы внедряются. Они были созданы в ответ на отзывы рынка о том, что многие организации, особенно малые, не смогли реалистично полностью внедрить все операционные процессы, но хотели что-то, что даст разумную гарантию того, что организация сможет достичь и поддерживать лицензионное соответствие программного обеспечения, даже если не будут достигнуты все другие потенциальные выгоды от хорошего SAM и ITAM.

Уровни, показанные на рисунке B.1:

- уровень 1. Достоверные данные

Достижение данного уровня означает знание того, что у вас есть, так что вы можете этим управлять. Предполагает наличие приемлемой гарантии лицензионного соответствия;

- уровень 2. Интеграция жизненного цикла

Достижение данного уровня означает большую результативность и экономическую эффективность на протяжении всего жизненного цикла ИТ-активов;

- уровень 3. Оптимизация

Достижение данного уровня означает повышение эффективности и результативности за счет сосредоточения внимания на сквозных областях функционального управления.

 

 

Рисунок B.1 - Уровни ITAM

 

Предполагается, что уровни должны быть кумулятивными, т.е. организация, которая хочет соответствовать требованиям уровня 2, также должна соответствовать требованиям уровня 1, и аналогично организация, которая хочет соответствовать требованиям уровня 3, также должна соответствовать требованиям уровней 1 и 2.

На рисунке B.2 представлен обзор процессных областей, приведенных в приложении A, по уровням.

 

 

Рисунок B.2 - Процессные области ITAM по уровням