ГОСТ Р ИСО 14009-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по учету движения материалов в процессах проектирования и разработки

7.3 Осведомленность

Организации следует определить, какие функции организации являются ключевыми при реализации стратегий оборота материалов, и информировать об этом назначенных, ответственных за стратегии сотрудников, сообщая им о важности оборота материалов, о его воздействии на экологическую результативность, а также о влиянии их работы на это направление.

Реализация целей повышения эффективности использования материалов может затрагивать несколько функций организации, например:

- научно-исследовательские, проектные и конструкторские работы: в большинстве случаев реализация стратегии оборота материалов требует изменения конструкции продукции, а иногда и соответствующих производственно-технологических процессов. Для поиска нужного решения и убеждения всех заинтересованных сторон по всей цепочке поставок касательно потребности внесения изменений необходимо обладать креативностью и настойчивостью. Сотрудники задействованных подразделений должны понимать важность оборота материалов для повышения экологической результативности организации;

- коммерческая деятельность: реализация стратегий оборота материалов может влиять на состав, характеристики и обращение с продукцией. Потенциальных клиентов нужно убеждать в выгодности для них модифицированной продукции. Коммерческие подразделения организации должны осознавать важность оборота материалов и понимать все выгоды для повышения экологической результативности у клиентов;

- информационные технологии: оборот материалов также требует обмена данными между различными заинтересованными сторонами в цепочке поставок, например информацией о составе материалов и продукции (например, в форме декларации о соответствии материала (согласно МЭК 62474) или паспорта безопасности материала), а иногда и информацией о расположении материалов в изделии. Оборот материалов часто зависит от принятых ИТ-решений, поэтому необходимо, чтобы сотрудники ИТ-подразделений организации осознавали важность этого процесса и его влияние на повышение экологической результативности;

- материально-техническое снабжение: внедрение процесса оборота материалов может влиять на процессы материально-технического снабжения. При этом от поставщиков требуется предоставление подробной информации о поставляемых материалах (сырье), используемых в продукции. При этом может возникнуть необходимость в поиске новых поставщиков тех или иных материалов, необходимых для повышения экологической результативности организации. Последнее означает неизбежность внесения изменений в процесс материально-технического снабжения. Сотрудники задействованных подразделений должны осознавать важную роль поиска необходимых материалов и поставщиков, обеспечивающих достижение целей совершенствования оборота материалов;

- производство: оборот материалов может оказывать влияние на производственно-технологические процессы, например, благодаря использованию рециклированных материалов вместо исходных или других материалов, что будет повышать возможности рециклинга продукции по окончании ее срока службы. Важно, чтобы сотрудники производственных подразделений осознавали важность оборота материалов и свою роль в поиске решений для использования различных материалов.