ГОСТ Р ИСО 17034-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Общие требования к компетентности производителей стандартных образцов

8.6 Анализ со стороны руководства (вариант A)

8.6.1 В соответствии с предварительно согласованными графиком и процедурой высшее руководство RMP должно периодически проводить анализ его системы менеджмента и производственных процессов с целью непрерывного обеспечения их пригодности и результативности и введения необходимых изменений или улучшений. Во время этого анализа рассматривают (но не ограничиваются ими) следующие аспекты:

a) пригодность политики и процедур;

b) отчеты руководящего и контролирующего персонала;

c) результаты внутренних аудитов;

d) корректирующие действия;

e) результаты выявления рисков;

f) оценивание внешними органами;

g) изменения в объеме и виде работы;

h) отзывы заказчиков;

i) рекомендации по улучшению, включая претензии;

j) другие важные факторы, включая ресурсы, обучение персонала и, при необходимости, технические вопросы, относящиеся к компетентности субподрядных организаций и дистрибьюторов СО;

k) цели обеспечения качества (см. 8.2).

Примечания

1 Результаты анализа вводятся в программу внутреннего планирования, могут включать цели, задачи и планы действий на предстоящий год и доводятся до сведения персонала.

2 Периодичность проведения анализа руководством составляет обычно один раз в год.

 

8.6.2 Следует вести записи результатов анализа со стороны руководства и вытекающих из него действий. Руководство должно обеспечить выполнение этих действий в течение назначенного и согласованного периода времени.