БИБЛИОТЕКА НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ

ГОСТ Р 59356-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Системная инженерия. Защита информации в процессе сопровождения системы

6 Специальные требования к количественным показателям

 

6.1 Общие положения

6.1.1 В приложении к защищаемым активам, действиям и выходным результатам процесса сопровождения системы, к которым предъявлены требования по защите информации, выполняют оценку эффективности защиты информации на основе прогнозирования рисков в условиях возможных угроз.

6.1.2 В общем случае основными выходными результатами процесса сопровождения системы являются:

- стратегия сопровождения системы, которая определяет методы управления, сроки, ресурсы и условия, необходимые для достижения целей сопровождения, включая:

      - планы  упреждающих  действий,  направленных  на  минимизацию  риска

нарушения безопасности, качества, эффективности функционирования системы,

      - стратегию  материально-технического  обеспечения и  интегрированной

логистической поддержки процесса, предусматривающую доступность необходимых

ресурсов и материалов,

      - меры противодействия поступлению контрафактных системных элементов,

      - требования к кадрам,

      - набор показателей, необходимых для проведения оценки  безопасности,

качества и эффективности функционирования системы, а также результативности

процесса сопровождения системы;

- планы по обеспечению замены хранимых системных элементов, запасных частей (комплектов ЗИП), местоположению, условиям их хранения и расходным нормам замены, результаты реализации этих планов;

- планы по сопровождению системы, материально-техническому обеспечению и поддержке жизненного цикла системы, результаты реализации этих планов;

- ограничения в применении системы, вытекающие из потребностей ее сопровождения;

- доступ к обеспечивающим системам и системным элементам, услугам и материалам, необходимым для сопровождения системы;

- отчеты о проведении обучения операторов, пользователей и других заинтересованных сторон, задействованных для применения и поддержания эксплуатации системы после действий по ее сопровождению;

- отчеты о результатах сопровождения системы, включающие документацию по сопровождению, оценку степени достижения цели процесса сопровождения, результаты анализа возникающих инцидентов, сбоев и отказов, предложения по модификации, модернизации, совершенствованию или развитию системы (при их наличии), сведения о предполагаемых затратах, необходимых для дальнейшего сопровождения системы;

- карту прослеживаемости между действиями по сопровождению системы, системными элементами и артефактами системы.

6.1.3 Для получения выходных результатов процесса сопровождения системы в общем случае выполняют следующие основные действия:

- подготовительные мероприятия:

      - определение   стратегии   сопровождения   системы,   включая   виды

проводимых  мероприятий  ТО,  например,  ТО  и  ремонт  по  состоянию,  ТО,

обеспечивающее надежность, ТО с периодическим и непрерывным контролем, ТО в

особых условиях  эксплуатации  (по  ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764,  ГОСТ Р 51901.12,

ГОСТ Р 55234.3),

      - подготовку    планов     сопровождения,    материально-технического

обеспечения и поддержания жизненного цикла системы,

      - определение  ограничений  системы,  следующих  из  потребностей  ее

сопровождения,

      - получение  или  приобретение  доступа к обеспечивающим  системам  и

системным  элементам,  необходимым  по жизненному циклу системы, к запасным

частям,  услугам  и  материалам,  предполагаемым к использованию в процессе

сопровождения системы;

- выполнение необходимых действий по сопровождению системы, включая:

      - регистрацию  и  анализ  возникающих инцидентов, сбоев и  отказов  с

целью  устранения  негативных последствий, а также их анализ и планирование

необходимых упреждающих действий по их предотвращению,

      - выполнение регламентных процедур по устранению сбоев  и/или  замене

системных элементов и восстановлению системы до уровня ее эксплуатационного

состояния или запасного (резервного) режима эксплуатации,

      - выполнение процедур упреждающего сопровождения системы, обеспечивая

замену или обслуживание системных элементов согласно плановым  срокам (т.е.

до наступления отказа),

      - идентификацию    отказов    при    выявлении    несоответствий    в

функционировании системы,

      - отслеживание  моментов,  когда  требуется  модификация  (адаптация)

или усовершенствование системы,

      - приобретение,  обучение и аттестацию персонала  для  обеспечения  и

поддержания достаточного числа операторов системы (по мере необходимости);

- обеспечение интегрированной логистической поддержки процесса сопровождения системы, включая:

      - анализ  эффективности  по  затратам  (результаты   которого   могут

повлиять на начальный проект системы  или  планирование запасных  частей  и

регламентное обслуживание в период эксплуатации, а также потребовать

управления цепочками поставок),

      - необходимые  действия  для  того,  чтобы  требуемые  ресурсы   были

доступны в нужном месте и в нужное время,

      - комплектование, обработку,  хранение  и  транспортировку  системных

элементов и запасных частей, необходимых по жизненному циклу системы,

      - постоянный контроль за тем, чтобы  планируемые  действия  логистики

отвечали  требованиям  процесса  сопровождения  системы, были выполнимыми и

поддерживались ресурсами, в т.ч. обученным персоналом;

- управление результатами сопровождения системы, включая:

      - регистрацию  и  анализ  результатов  сопровождения   и   логистики,

отклонений  от  штатного  исполнения, сбоев, отказов, инцидентов и проблем,

возникающих во время эксплуатации, выработку мер реакции на отклонения,

      - определение тенденций в возникновении сбоев,  отказов,  инцидентов,

проблем и отклонений в действиях логистики и сопровождения,

      - поддержку  прослеживаемости  между  действиями   по   сопровождению

системы, системными элементами и артефактами системы,

      - обеспечение  сохранности  и  своевременной   модификации   основных

информационных объектов процесса,

      - контроль      удовлетворенности       заинтересованных       сторон

функционированием и обеспечением сопровождения системы,

      - подготовку отчетов о результатах сопровождения системы.

6.1.4 Текущие данные, накапливаемая и собираемая статистика, связанные с нарушениями требований по защите информации и нарушениями надежности реализации процесса сопровождения системы, являются основой для принятия решений по факту наступления событий и источником исходных данных для прогнозирования рисков на задаваемый период прогноза. Риски оценивают вероятностными показателями с учетом возможных ущербов (см. приложения В, Г).

6.2 Требования к составу показателей

Выбираемые показатели должны обеспечивать проведение оценки эффективности защиты информации и прогнозирования интегрального риска нарушения реализации процесса сопровождения системы с учетом требований по защите информации.

Эффективность защиты информации оценивают с использованием количественных показателей, которые позволяют сформировать представление о текущих и потенциальных проблемах или о возможных причинах недопустимого снижения эффективности на ранних этапах проявления явных и скрытых угроз безопасности информации, когда можно принять предупреждающие корректирующие действия. Дополнительно могут быть использованы вспомогательные статистические показатели, характеризующие события, которые уже произошли, и их влияние на эффективность защиты информации при реализации процесса. Вспомогательные показатели позволяют исследовать произошедшие события и их последствия и сравнивать эффективность применяемых и/или возможных мер в действующей системе защиты информации.

6.3 Требования к количественным показателям прогнозируемых рисков

6.3.1 Для прогнозирования рисков в процессе сопровождения системы используют следующие количественные показатели:

- риск нарушения надежности реализации процесса сопровождения системы без учета требований по защите информации;

- риск нарушения требований по защите информации в процессе сопровождения системы;

- интегральный риск нарушения реализации процесса сопровождения системы с учетом требований по защите информации.

6.3.2 Риск нарушения надежности реализации процесса сопровождения системы без учета требований по защите информации характеризуют соответствующей вероятностью нарушения надежности реализации рассматриваемого процесса в сопоставлении с возможным ущербом.

6.3.3 Риск нарушения требований по защите информации в процессе сопровождения системы характеризуют соответствующей вероятностью нарушения требований по защите информации в сопоставлении с возможным ущербом. При расчетах должны быть учтены защищаемые активы, действия реализуемого процесса и выходные результаты, к которым предъявляются требования по защите информации.

6.3.4 Интегральный риск нарушения реализации процесса сопровождения системы с учетом требований по защите информации характеризуют соответствующей вероятностью нарушения надежности реализации процесса без учета требований по защите информации и вероятностью нарушения требований по защите информации (см. В.2, В.3, В.4) в сопоставлении с возможным ущербом.

6.4 Требования к источникам данных

Источниками исходных данных для расчетов количественных показателей являются (в части, свойственной процессу сопровождения системы):

- ГОСТ Р 59356-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Системная инженерия. Защита информации в процессе сопровождения системы данные функционирования системы защиты информации, в том числе срабатывания ее исполнительных механизмов;

- текущие и статистические данные о состоянии параметров системы защиты информации (привязанные ко временам изменения состояний);

- текущие и статистические данные о самой системе или системах-аналогах, в том числе данные о событиях, связанных с утечкой защищаемой информации, несанкционированными или непреднамеренными воздействиями на защищаемую информацию (привязанные к временам наступления событий, характеризующих нарушения и предпосылки к нарушениям требований по защите информации);

- текущие и статистические данные результаты технического диагностирования системы защиты информации;

- наличие и готовность персонала системы защиты информации, данные об ошибках персонала (привязанные к временам наступления событий, последовавших из-за этих ошибок и характеризующих нарушения и предпосылки к нарушениям требований по защите информации) в самой системе или в системах-аналогах;

- данные модели угроз безопасности информации и метаданные, позволяющие сформировать перечень потенциальных угроз и возможные сценарии возникновения и развития угроз для каждого из защищаемых активов.

Типовые исходные данные для моделирования приведены в приложении В.