ГОСТ Р 56404-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Бережливое производство. Требования к системам менеджмента
6.2 Цели в области БП и планирование их достижения
6.2.1 Цели в области БП
Организация должна устанавливать цели в области БП для соответствующих функций и уровней организации и области применения СМБП.
Цели в области БП следует основывать на требованиях, указанных в 4.2, с учетом баланса интересов всех заинтересованных сторон.
6.2.2 Требования к целям в области БП
Цели в области БП должны:
а) быть связаны с целями бизнеса;
б) быть согласуемыми с политикой в области БП;
в) быть измеримыми;
г) учитывать применимые требования;
д) подлежать мониторингу;
е) быть доведенными до работников;
ж) актуализироваться по мере необходимости.
Организация должна разрабатывать, актуализировать и применять документированную информацию о целях в области БП.
6.2.3 Развертывание целей в области БП
При постановке целей в области БП организации следует определить и использовать методы развертывания целей по соответствующим функциям и уровням организации для мотивации и вовлечения работников в их достижение.
При постановке целей в области БП следует переносить акцент с краткосрочных целей на долгосрочные для повышения устойчивости бизнеса. При этом следует уделять отдельное внимание:
а) результатам процессов СМБП;
б) улучшению характеристик потока(ов) создания ценности;
в) увеличению ценности для потребителей;
г) сокращению реальных и потенциальных потерь;
д) повышению мотивации и развитию персонала.
Примечания
1 При развертывании целей могут использоваться методы: Хосин Канри, программно-целевое планирование, система сбалансированных показателей и др.
2 К характеристикам потока создания ценности следует относить производительность, время протекания процесса, эффективность использования всех видов ресурсов, возможности процессов и др.
6.2.4 Планирование достижения целей в области БП
При планировании действий по достижению целей в области БП организация должна определить:
а) что должно быть сделано;
б) какие потребуются ресурсы;
в) кто будет нести ответственность;
г) периодичность проведения мониторинга и анализа;
д) когда эти действия будут завершены;
е) каким образом будут оцениваться результаты.
Для достижения целей в области БП и постоянного улучшения деятельности следует определить и использовать методы мотивации работников.
Для мониторинга достижения целей в области БП и возможности реагирования на отклонения следует устанавливать промежуточные цели в соответствии с определенной периодичностью мониторинга и анализа.
Подписаться на обновления