ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента

Утвержден и введен в действие

Приказом Федерального

агентства по техническому

регулированию и метрологии

от 21 апреля 2021 г. N 261-ст

 

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ

 

РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ПРОВЕДЕНИЮ АУДИТА СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА

 

Conformity assessment.

Guidelines for auditing management systems

 

(ISO 19011:2018,

Guidelines for auditing management systems,

IDT)

 

ГОСТ Р ИСО 19011-2021

 

ОКС 03.120.20

 

Дата введения

1 июля 2021 года

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

• Предисловие
• Введение
• 1 Область применения
• 2 Нормативные ссылки
• 3 Термины и определения
• 4 Принципы проведения аудита
• 5 Управление программой аудита
• 5.1 Общие положения
• 5.2 Постановка целей программы аудита
• 5.3 Определение и оценка рисков и возможностей для программы аудита
• 5.4 Разработка программы аудита
• 5.5 Выполнение программы аудита
• 5.6 Мониторинг программы аудита
• 5.7 Анализ и улучшение программы аудита
• 6 Проведение аудита
• 6.1 Общие положения
• 6.2 Инициирование аудита
• 6.3 Подготовка к проведению аудита
• 6.4 Проведение аудита
• 6.5 Подготовка и рассылка отчета по аудиту
• 6.6 Завершение аудита
• 6.7 Выполнение последующих действий по результатам аудита
• 7 Компетентность и оценка аудиторов
• 7.1 Общие положения
• 7.2 Определение компетентности аудиторов
• 7.3 Разработка критериев оценивания аудитора
• 7.4 Выбор метода оценивания аудитора
• 7.5 Проведение оценивания аудиторов
• 7.6 Поддержание и повышение компетентности аудитора
• Приложение А. Дополнительные руководящие указания для аудиторов по планированию и проведению аудита
• Библиография