ГОСТ Р 51671-2020. Национальный стандарт Российской Федерации. Средства связи и информации технические общего пользования, доступные для инвалидов. Классификация. Требования доступности и безопасности

3 Термины, определения и сокращения

 

3.1 В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

3.1.1 аварийная сигнализация (здесь): Комбинированное устройство звуковой и визуальной (прерывистой световой) сигнализации для персонала, устанавливаемое над входом в помещение (замкнутое пространство), где инвалид может находиться один, и приводимое им в действие в случае необходимости оказания ему помощи.

3.1.2 антибликовое покрытие: Покрытие, имеющее низкий коэффициент отражения света, что обеспечивает максимальную прозрачность стекла и отсутствие нежелательных бликов от источников света на стекле и других глянцевых материалах.

3.1.3 белая трость: Техническое средство реабилитации, использующееся инвалидами по зрению для ориентирования и состоящее из рукоятки, ствола и наконечника, которое позволяет отслеживать изменения рельефа и структуры дорожного (напольного) покрытия, обнаруживать препятствия и сообщает (сигнализирует) окружающим об отсутствующем (ограниченном) зрении владельца.

3.1.4 визуальные технические средства информации: Устройства, оборудование и/или их составные части, содержащие на рабочей поверхности графическую информацию или предназначенные для отображения динамической визуальной информации (дисплеи).

3.1.5 глухие (здесь): Инвалиды, имеющие нарушения функций органов слуха, не способные воспринимать звуковую информацию.

Примечание - У инвалидов этой категории восприятие окружающей среды осуществляется преимущественно на основе зрительных анализаторов, общение осуществляется с использованием жестового языка, частично чтения по губам, у некоторых имеются речевые навыки, при восприятии и передаче смысла информации в текстовом виде могут быть затруднения.

 

3.1.6 графическая визуальная информация: Визуально различимая информация, представленная в виде знаков, символов, геометрических фигур, цвета и/или световых сигналов, в том числе в составе схем, пиктограмм и др.

3.1.7

 

двусторонняя громкоговорящая связь: Громкоговорящая связь, обеспечивающая передачу информации между двумя абонентами в обоих направлениях, в которой воспроизведение информации осуществляется посредством акустической системы. [ГОСТ 24214-80, статья 3]

3.1.8 динамические тактильные устройства: Устройства, передающие информацию посредством колебательных движений, воспринимаемых при тактильном контакте слепым, слепоглухим или глухим пользователем.

3.1.9 дисплей: Электронное устройство, предназначенное для визуального отображения информации.

3.1.10 динамическая информация: Информация, меняющаяся во времени по содержанию и/или по положению на поверхности средства отображения информации.

3.1.11 доступность (доступный): Характеристика (свойство) зданий, сооружений и дополняющих их информационных средств, определяющая возможность воспользоваться ими без затруднений инвалидами и другими маломобильными группами населения (вход, получение услуги и выход, в том числе при эвакуации).

3.1.12 звуковая информация: Информация, которая может быть воспринята органами слуха человека.

3.1.13 знак: Единица смысловой информации: буква, цифра, геометрическая фигура и др.

3.1.14 знаковая информация: Информация, отображаемая посредством знаков и/или символов.

3.1.15 зона: Функционально организованное пространство, выделенное стационарными либо мобильными ограждающими конструкциями, мебелью, светом, колористическим решением или условно определенное за счет своей функции.

3.1.16 инвалид (здесь): Человек, имеющий нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, в том числе с нарушением опорно-двигательного аппарата, с нарушениями зрения и дефектами слуха, с нарушениями психических функций, которые мешают его полному и эффективному участию в жизни общества наравне с другими, в том числе из-за пространственно-средовых и информационно-коммуникационных барьеров.

3.1.17 коммуникационные пути в объеме здания (пути движения): Конструктивно выделенные и/или обозначенные разметкой пути, предназначенные для движения людей на объекте.

3.1.18

 

контрастный цвет: Цвет, применяемый для усиления зрительного восприятия и выделения на окружающем фоне знаков безопасности и сигнальной разметки, выполнения графических символов и поясняющих надписей. [ГОСТ 12.4.026-2015, пункт 3.2]

3.1.19 лица с нарушениями психических функций (лица с ментальными нарушениями) (здесь): Инвалиды, испытывающие затруднения в ориентации, понимании информации и ее запоминании для дальнейшего использования

3.1.20

маломобильные группы населения; МГН: Люди, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К маломобильным группам населения для целей настоящего свода правил здесь отнесены: инвалиды, люди с ограниченными (временно или постоянно) возможностями здоровья, люди с детскими колясками и т.п.

[СП 59.13330.2016, пункт 3.17]

3.1.21 маяк (здесь): Техническое средство информации, предназначенное для обеспечения ориентирования на объекте или на подходе к нему посредством направленного действия светового и/или звукового сигнала.

3.1.22 объект: Общественное здание или сооружение вместе с прилегающей к нему территорией, некапитальное строение или сооружение, территория общего пользования, транспортное средство общего пользования.

3.1.23

 

ограничение жизнедеятельности: Полная или частичная утрата лицом способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью. [[1], статья 1]

3.1.24 ориентирующая разметка: Разметка контрастными по цвету и тону элементами (в том числе световыми), нанесенными на стены, и/или поручни, и/или поверхности коммуникационных путей, и/или на заградительные барьеры и т.п. в целях указания направления движения.

3.1.25 пиктограмма: Символ, представляющий собой условное графическое изображение субъекта, объекта, предмета, действия и/или события, имеющий установленную форму, цвет и композицию.

3.1.26 пиксель: Наименьший элемент изображения на экране электронного средства отображения информации.

3.1.27 реабилитационные технические средства связи и информации индивидуального пользования: Вспомогательные средства, предназначенные для индивидуального использования инвалидами, которые благодаря специальным свойствам обеспечивают индивидуальную мобильность (самостоятельное передвижение) путем компенсации или устранения ограничений способностей инвалидов к получению информации и коммуникации, вызванных нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма.

3.1.28

 

рельефно-линейный шрифт; РЛШ: Выпуклые знаки, совпадающие по начертанию с плоскопечатными аналогами, но адаптированные для тактильного распознания и чтения. [ГОСТ Р 58512-2019, пункт 2.6]

3.1.29 рельефно-точечный шрифт; РТШ: См. шрифт Брайля.

3.1.30 речевые синтезаторы: Устройства, обеспечивающие синтез речи по тексту или коду сообщения, которые могут быть использованы в информационно-справочных системах для помощи слепым или людям, не способным подать речевое сообщение.

3.1.31 световой маяк (здесь): Устройство, обеспечивающее передачу световых сигналов определенной яркости и определенной продолжительности, предназначенное для ориентирования и направления движения человека на этот сигнал.

3.1.32 сигнальная разметка (здесь): Цветографическое изображение с использованием сигнальных или контрастных цветов, нанесенное на поверхности стен, поручней, ограждающих конструкций, пола и т.п. в целях обозначения опасности, а также для указания направления движения и другой ориентирующей в пространстве информации.

3.1.33 символ: Знак отображения информации, используемый для условного представления объекта, понятия или события, воспроизводимый графическим или тактильным способом.

3.1.34 система радиоинформирования и ориентирования: Система, состоящая из информаторов, передающих по запросу пользователя радиосообщения об объекте, на котором они установлены, звуковых маяков, подающих сигналы, способствующие ориентированию в пространстве, и индивидуальных устройств пользователей для получения и передачи радиосигнала на указанные устройства (смартфоны, коммуникаторы и т.п.).

3.1.35 системы обеспечения разборчивости звуковой информации: Оборудование, обеспечивающее передачу звука и речи непосредственно в слуховые аппараты или кохлеарные импланты, используемые слабослышащими людьми, с необходимым им уровнем качества.

3.1.36 слабовидящий (здесь): Инвалид с нарушением функции органов зрения, характеризующимся сохранением остаточного зрения, свето- и/или цветовосприятия.

Примечания

1 Слабовидящий имеет низкий порог контрастной чувствительности, может не распознавать отчетливо цвета, имеет поле зрения менее 20° (не может увидеть крупный объект), имеет отсутствие зрительного восприятия в определенной области поля зрения, из-за чего плохо различает предметы, которые мало отличаются по яркости и цвету от основного фона, имеет трудности в распознавании мелких объектов (устройства управления, выключатели и пр.), имеет трудности при чтении текстов, выполненных шрифтом кегля менее 18 типографских пунктов, при распознавании надписей на средствах информации.

2 Типографский пункт по типометрической системе Дидо равен 0,376 мм, пункт по системе Adobe PostScript, использующейся во всех компьютерных программах верстки и дизайна по умолчанию, равен 0,353 мм.

 

3.1.37 слепой (здесь): Инвалид с полной потерей чувствительности к свету, не воспринимающий визуальную информацию, которому необходима звуковая и тактильная информация.

Примечание - Большинство слепых используют слуховые и осязательные анализаторы.

 

3.1.38 слабослышащий (здесь): Инвалид, который слышит звуковые сигналы, но не в состоянии воспринимать речь, или воспринимает речь и звуковые сигналы, используя слуховой аппарат и другие ассистивные средства (принимающее устройство и наушники или беспроводную гарнитуру).

3.1.39 статическая информация: Информация, содержание которой на информационном носителе (средстве информации) не изменяется во времени (информация в виде надписей, символов, пиктограмм и др. графических элементов на указателях, табличках).

3.1.40 тактильно-визуальная схема: Схема, содержащая рельефно-контрастное изображение плана объекта (части объекта) с обозначением на нем помещений и входов в здание, мест общего пользования на территории в виде тактильных линий и текстур разного характера, в виде пиктограмм, знаков, символов, букв и цифр, а также надписей, выполненных рельефно-линейным шрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля.

3.1.41 тактильные средства информации: Технические средства информации, содержащие на рабочей поверхности тактильную информацию, воспринимаемую посредством осязания (руками или белой тростью и/или ногами).

3.1.42 тактильно-визуальные средства отображения информации: Средства информации, содержащие на рабочей поверхности одновременно визуальную и тактильную информацию (могут содержать рельефно-контрастные изображения в виде линий и текстур разного характера, пиктограмм, знаков, символов, букв, цифр и надписей рельефно-точечным шрифтом Брайля).

3.1.43 технические средства информации, доступные для инвалидов: Устройства, оборудование и/или их составные части, обеспечивающие отображение информации в виде, пригодном для визуального, и/или тактильного, и/или звукового восприятия инвалидом.

3.1.44 технические средства связи, доступные для инвалидов: Устройства, обеспечивающие передачу звуковой и/или визуальной информации в одном направлении от инвалида к сотруднику объекта (односторонняя связь) или в обоих направлениях между инвалидом и сотрудником объекта (двусторонняя связь).

3.1.45

 

технические средства реабилитации человека с ограничениями жизнедеятельности: К техническим средствам реабилитации инвалидов относятся устройства, содержащие технические решения, в том числе специальные, используемые для компенсации или устранения стойких ограничений жизнедеятельности инвалида. [[1], статья 11.1]

Примечание - Под техническими средствами реабилитации инвалида для целей настоящего стандарта подразумеваются слуховые аппараты, кохлеарные импланты, белые трости, абонентские устройства для навигации, в том числе на базе смартфонов, персональные компьютеры с технологией специальных возможностей для слепых и слабовидящих и т.д.

 

3.1.46

 

шрифт Брайля (Blindenschrift, Brailleschrift, Punktschrift): Шрифт, который можно читать посредством осязания, при котором знаки (буквы, цифры, знаки препинания и служебные знаки) образуются 6 рельефными точками, значение которых получается, с одной стороны, из количества и позиции точек в основной форме, состоящей из 3 строчек и 2 столбцов, и, с другой стороны, из позиции знака в системе шрифта Брайля. [ГОСТ Р 56832-2015, пункт 2.1]

3.2 В настоящем стандарте использованы следующие сокращения:

МГН - маломобильные группы населения;

РЛШ - рельефно-линейный шрифт;

РТШ - рельефно-точечный шрифт Брайля;

FM - международное обозначение для радиовещания на ультракоротких волнах;

IR - международное обозначение способа беспроводной передачи данных в инфракрасном диапазоне.