ГОСТ Р ИСО/МЭК 27036-2-2020. Национальный стандарт Российской Федерации. Информационные технологии. Методы и средства обеспечения безопасности. Информационная безопасность во взаимоотношениях с поставщиками. Часть 2. Требования
7.2 Процесс отбора поставщика
7.2.1 Задачи
Для успешного управления информационной безопасностью соответствующими организациями должны быть решены следующие задачи в рамках процесса отбора поставщика:
Приобретающая сторона | Поставщик |
a) выбрать поставщика, который обеспечит адекватную информационную безопасность для приобретаемой продукции или услуги | a) ответить на тендерный документ приобретающей стороны, учитывая риски в области информационной безопасности, связанные с поставляемой продукцией или услугой и выполнением требований к информационной безопасности, определенных в тендерном документе приобретающей стороны |
7.2.2 Входы
В процессе отбора поставщика для выполнения действий по информационной безопасности должны быть учтены следующие минимальные входные данные процесса:
Приобретающая сторона | Поставщик |
a) стратегия взаимоотношений с поставщиком; b) план взаимоотношений с поставщиком. Если применимо: c) существующие критерии отбора поставщика, определенные для других приобретаемой продукции или услуг; d) существующие соглашения о конфиденциальности, определенные для других приобретаемой продукции или услуг | a) стратегия взаимоотношений с приобретающей стороной; b) соглашение о конфиденциальности с приобретающей стороной; c) тендерный документ приобретающей стороны |
7.2.3 Действия
Следующие минимальные действия должны быть выполнены для решения задач по 7.2.1:
Приобретающая сторона | Поставщик |
a) определять и внедрять критерии отбора поставщика на основе стратегии и плана взаимоотношений с поставщиком, содержащего технические характеристики продукции или услуги, которая может быть приобретена. Критерии отбора поставщика должны охватывать следующее: 1) принятие от поставщика требований информационной безопасности, определенных в тендерной документации; 2) уровень зрелости поставщика в области информационной безопасности: i) эта зрелость может быть определена следующим образом: обращение к поставщику с просьбой провести сертификацию по ИСО/МЭК 27001 [8] или предоставить документацию по информационной безопасности, такую как документированные и проверенные планы обеспечения непрерывности бизнеса для обеспечения способности поставщика поддерживать параллельные запросы приобретающей стороны, а также управление инцидентами и план восстановления; 3) условия, на которых поставщик разрешает проведение аудита приобретающей стороной или аудитором уполномоченной третьей стороны для выяснения соответствия определенных требований к информационной безопасности; | a) пересматривать соглашения о конфиденциальности, чтобы убедиться в том, что оно защищает активы поставщика, такие как информация и информационные системы, передаваемые в процессе отбора поставщика. При отсутствии соглашения о конфиденциальности, предложенного приобретающей стороной, поставщик должен представлять свое собственное соглашение о конфиденциальности приобретающей стороне перед любым дальнейшим обменом информационными активами, которые могут повлиять на продукцию или услугу в процессе поставки. Примечание - Для подготовки соглашения о конфиденциальности для поставляемой продукции или услуги следует в качестве основы использовать существующие соглашения о конфиденциальности;
b) приходить к согласию и подписывать соглашение о конфиденциальности приобретающей стороны; c) получать тендерную документацию приобретающей стороны; d) подтверждать, что разработка и поставка продукции или услуги будут следовать принятым деловым и техническим стандартам; |
4) возможность передачи, когда продукция или услуга, которая может быть приобретена, была ранее произведена или применена приобретающей стороной или другим поставщиком; 5) отмена принятия (продукции или услуги) для соблюдения информационной безопасности в случае расторжения договора о взаимоотношениях с поставщиком; 6) управление возможностями поставщика для поставки продукции или услуги; 7) финансовые возможности поставщика, который может поставлять продукцию или услугу; 8) место нахождения поставщика, откуда продукция или услуга будут поставлены. Особое внимание следует уделять выявлению этих требований для того, чтобы: i) определить любые потенциальные риски, связанные с правовыми и нормативными актами, вызванными разницей в законах и нормативных актах между приобретающей стороной и поставщиком. Примечание - Расследования, связанные с иностранным законодательством, должны быть выполнены в случае перекрестной юрисдикции; | e) определять и оценивать риски в области информационной безопасности, которые сопровождают потенциальное предложение продукции или услуги, основанное на системе управления рисками в области информационной безопасности и стратегии взаимоотношений с приобретающей стороной; f) предпринимать меры, гарантирующие, что потенциальная поставка продукции или услуги также не приведет к увеличению рисков информационной безопасности, связанных с существующими бизнес-процессами и взаимоотношениями с поставщиком. Определять допустимый уровень риска для поставки продукции или услуги; g) определять и оценивать варианты реагирования на выявленные и оцененные риски; h) разрабатывать и реализовывать план обеспечения информационной безопасности при реагировании на риски для выявленных и оцененных рисков, которые были выбраны для снижения до допустимого уровня риска. Примечание - Поставка не должна иметь место при выявлении недопустимых рисков в области информационной безопасности, которые не могут быть сведены к допустимому уровню; |
ii) обеспечить, чтобы правовые и нормативные обязательства поставщика не могли негативно повлиять на поставщика по соглашению о взаимоотношениях в части информационной безопасности; iii) оценить угрозы со стороны окружающей среды, например уровень преступности на местном уровне или геополитические проблемы, и потенциал их воздействия. Примечание - При определении и внедрении критериев отбора поставщика приобретаемой продукции или услуги могут также использоваться существующие критерии отбора поставщика, применяемые для другой продукции или услуги;
b) подготавливать соглашение о конфиденциальности для защиты активов приобретающей стороны (таких, как информация и информационные системы), передаваемых во время выполнения процесса отбора поставщика. Примечания 1 При необходимости соглашение о конфиденциальности должно быть подписано приобретающей стороной и потенциальным поставщиком перед любым обменом информацией, касающейся приобретаемой продукции или услуги. 2 Существующие соглашения о конфиденциальности следует использовать в качестве основы для подготовки соглашения о конфиденциальности, касающегося приобретаемой продукции или услуги; | i) анализировать требования к информационной безопасности, определенные в тендерной документации для: 1) обеспечения соответствия этим требованиям; 2) определения того, что еще необходимо для обеспечения информационной безопасности и должно быть реализовано для разрешения проблем. Необходима оценка ресурсов (например, финансовых) для реализации этих мер и подтверждения того, что поставщик в состоянии удовлетворить требованиям тендерной документации; j) пересматривать условия, в соответствии с которыми будет проводиться анализ приобретающей стороной или уполномоченным лицом третьей стороны для установления соответствия определенным требованиям в части информационной безопасности со стороны приобретающей стороны; k) принимать решение об ответе на тендерный документ, основываясь на: 1) оценке риска информационной безопасности поставщика и плана восстановления, связанных с потенциальным предложением по продукции или услуге; 2) недостатках, которые необходимо устранить, чтобы удовлетворить требованиям к информационной безопасности, определенным в тендерной документации; l) назначать лицо, ответственное за интеграцию в обеспечение надлежащей информационной безопасности, которое решает вопросы по требованиям и критериям информационной безопасности |
c) подготавливать и представлять тендерную документацию потенциальным поставщикам. Тендерный документ составляется на основании плана взаимоотношений с поставщиком и должен содержать достаточную информацию. Поставщик в ответ должен подготовить свое предложение с обоснованием. В частности, тендерный документ должен содержать следующее: 1) технические характеристики (например, объем, потребители, тип и характер) продукции или услуги; 2) требования к информационной безопасности, которым поставщик должен следовать при поставке продукции или услуги; 3) уровни обслуживания или ключевые показатели эффективности, которым поставщик должен следовать при поставке продукции или услуги; 4) потенциальные штрафы, которые могут быть наложены приобретающей стороной в случае несоблюдения требований информационной безопасности. Примечание - Насколько это возможно, тендерный документ должен содержать только публичную или рассекреченную информацию;
d) осуществлять сбор документов, которые были переданы потенциальными поставщиком в ответ на тендерную документацию, и оценку их на основе критериев отбора поставщика. |
|
Примечание - Для приобретения нестандартных услуг приобретающей стороне следует проверить, что управление, меры обеспечения информационной безопасности, уровни их реализации и обслуживания, предоставляемые поставщиком, соответствуют критериям отбора поставщика;
e) осуществлять выбор поставщика на основе оценки ответных документов. Примечание - Приобретающей стороне следует предпочесть поставщика, который обеспечивает максимальную прозрачность по всем цепям поставок продукции или услуг и предоставляет гарантии того, что требования к информационной безопасности приобретающей стороны, определенные в тендерной документации, и условия будут выполнены |
|
7.2.4 Выходные результаты
В процессе отбора поставщика следующие минимальные выходные результаты должны быть получены соответствующей стороной в итоге выполнения действий по информационной безопасности:
Приобретающая сторона | Поставщик |
a) критерии отбора поставщика; b) соглашение о конфиденциальности; c) тендерная документация; d) результаты оценки ответных документов; e) выбор приобретающей стороной потенциального поставщика, который соответствует критериям отбора поставщика. | a) при необходимости - соглашение о конфиденциальности, подписанное приобретающей стороной; b) ответный документ на тендерную документацию приобретающей стороны; c) план реагирования на риски |