ГОСТ Р ИСО 44001-2020. Национальный стандарт Российской Федерации. Корпоративные системы управления взаимоотношениями с бизнесом. Требования и структура
10.2 Постоянное улучшение
Организация должна постоянно проверять CBRMS-систему на ее соответствие современным требованиям, ее пригодность и эффективность.