ГОСТ Р ИСО 44001-2020. Национальный стандарт Российской Федерации. Корпоративные системы управления взаимоотношениями с бизнесом. Требования и структура
8.5 Выбор партнеров (этап 4)
8.5.1 Общие положения
Рисунок 6 иллюстрирует четвертый этап модели жизненного цикла сотрудничества организаций, которая содержится в базовой структуре корпоративных бизнес-взаимоотношений.
8.5.2 Определение кандидатур потенциальных партнеров по сотрудничеству | 8.5.3 Оценка и выбор партнеров для сотрудничества | 8.5.4 Разработка стратегии привлечения партнеров к сотрудничеству и ведения переговоров с ними | 8.5.5 Начальное взаимодействие с потенциальными партнерами | |||
| ||||||
8.5.9 Инициирование разработки совместного RMP-плана | 8.5.8 Выбор оптимальных партнеров для сотрудничества | 8.5.7 Оценка стратегии выхода организации из сотрудничества | 8.5.6 Оценка целей сотрудничества с потенциальными партнерами |
Рисунок 6 - Этап 4. Выбор партнеров
8.5.2 Определение кандидатур потенциальных партнеров по сотрудничеству
Организация должна определить кандидатуры потенциальных партнеров по сотрудничеству и для начала реализации подхода к сотрудничеству должна достичь внутреннего согласия и получить одобрение ее руководства.
Профиль сотрудничества потенциальных партнеров необходимо определять в соответствии с 8.4.6, а профили самих партнеров - оценивать и сопоставлять с результатами оценки самой организации с целью определения соответствия организаций.
8.5.3 Оценка и выбор партнеров для сотрудничества
Оценку и выбор партнеров для сотрудничества следует проводить в соответствии с установленным процессом и с использованием определенных критериев отбора партнеров (см. 8.3.2.4 и 8.4.6), даже в случае единственного источника представления кандидатур в партнеры.
Оценку партнера следует выполнять, исходя из сферы совершенствования деятельности организации, существующих рисков и потенциальных возможностей, принимая во внимание также проблемы, обусловленные критериями выбора партнера.
8.5.4 Разработка стратегии привлечения партнеров к сотрудничеству и ведения переговоров с ними
Организации должны самостоятельно разработать и затем согласовать соответствующую стратегию, призванную облегчать ведение переговоров относительно создания эффективного сотрудничества и основанную на бизнес-стратегии/целях организаций, оценке партнеров и предполагаемых принципах совместной работы. Подход к переговорам должен принимать во внимание долгосрочность и стабильность взаимоотношений, а не ориентироваться исключительно на краткосрочную перспективу.
8.5.5 Начальное взаимодействие с потенциальными партнерами
При этом организация должна:
- стимулировать организации - потенциальных партнеров к принятию принципов совместной работы в своих организациях;
- выполнять совместную оценку целей и требований к сотрудничеству;
- выявлять и оценивать риски и потенциальные возможности, возникающие в рамках сотрудничества.
8.5.6 Оценка целей сотрудничества с потенциальными партнерами
Организация должна предоставить потенциальным партнерам по сотрудничеству структурированную предварительную оценку общих целей, основанную на целях организации - инициатора сотрудничества (см. 8.3.2.2), а также на перспективах и потребностях потенциального(ых) партнера(ов), с тем чтобы гарантировать совместимость индивидуальных и общих целей и стимулов к развитию каждой из сторон сотрудничества. При этом совместные инициативы должны быть ориентированы на получение значительных стратегических выгод.
Для анализа и мониторинга результатов сотрудничества необходимо предусмотреть выполнение соответствующих измерений и определение ключевых показателей эффективности.
8.5.7 Оценка стратегии выхода организации из сотрудничества
Совместно выработанная стратегия (процедура) выхода организации из сотрудничества и порядок этого выхода, основанные на предварительной стратегии (см. 8.3.2.5), должны реализовываться совместно с потенциальными партнерами по сотрудничеству.
Примечание 1 - Определение условий, невыполнение которых может повлечь за собой выход организации из сотрудничества, процедура выхода из сотрудничества, обсуждение возможных изменений и последующего развития сотрудничества на этапе выбора партнеров и заключения контрактов (договоров) будут способствовать укреплению доверия между сотрудничающими сторонами.
8.5.8 Выбор оптимальных партнеров для сотрудничества
Организация должна выбрать партнера (или партнеров) для сотрудничества, основываясь на его общей оценке, выполненной с использованием критериев выбора и с учетом согласованных целей и результатов переговоров.
8.5.9 Инициирование разработки совместного RMP-плана
Организации - партнеры по сотрудничеству должны подтвердить принципы, на которых должен основываться совместный RMP-план, и официальные соглашения между ними.