ГОСТ Р ИСО 30401-2020. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента знаний. Основные требования

5.2 Политика в области менеджмента знаний

Руководство высшего звена должно определить политику менеджмента знаний, которая:

a) соответствует целям организации;

b) создает общий подход и руководящие принципы для установки, пересмотра и достижения целей менеджмента знаний;

c) включает обязательство соответствовать применимым нормативным и иным требованиям;

d) формирует ожидания всех работников в отношении использования системы менеджмента знаний и развития культуры, в которой знания ценятся;

e) содержит обязательства по непрерывному совершенствованию системы менеджмента знаний;

f) регулирует баланс между обменом знаниями и их защитой.

Политика менеджмента знаний должна быть:

- доступна в виде документированной информации;

- распространена, понята и применена в организации;

- доступна для всех заинтересованных сторон (при необходимости).