ГОСТ Р ИСО/МЭК 27006-2020. Национальный стандарт Российской Федерации. Информационные технологии. Методы и средства обеспечения безопасности. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента информационной безопасности

9.8 Жалобы

 

Применяют требования ИСО/МЭК 17021-1, подраздел 9.8. Кроме того, применяют следующие требования и руководящие указания.

9.8.1 ИБ 9.8 Жалобы

Наличие жалоб означает возможность наступления инцидента и является признаком потенциального несоответствия.