БИБЛИОТЕКА НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ

ГОСТ Р 58589-2019. Национальный стандарт Российской Федерации. Бережливое производство. Особые требования по применению бережливого производства в судостроительной промышленности

8.5 Производство продукции и оказание услуг, послепродажное обслуживание

8.5.1 Общие положения

 

Организация должна разрабатывать, применять, поддерживать и улучшать поток(и) создания ценности для потребителя(ей) в соответствии с результатами проектирования (см. 8.3) и требованиями (см. 8.2).

Организация должна осуществлять в управляемых условиях производство продукции, оказание услуг, деятельность по поставке и, где это применимо, действия после поставки, включая послепродажное обслуживание.

Примечание - Управляемые условия включают в себя:

- наличие процедур планирования и обеспечения необходимыми ресурсами потока создания ценности;

- наличие необходимой документации для реализации потока создания ценности;

- наличие процесса подготовки персонала для реализации потока создания ценности;

- наличие процесса мониторинга потока создания ценности;

- наличие процесса анализа и улучшения потока создания ценности;

- обеспечение соответствующей производственной среды для реализации потока создания ценности.

 

Организация должна определять характеристики потока создания ценности (см. 8.3.3) и обеспечивать их соответствие требованиям потребителей (см. 8.2). Для этого организация должна определять и применять соответствующие методы и инструменты БП.