ГОСТ Р 58589-2019. Национальный стандарт Российской Федерации. Бережливое производство. Особые требования по применению бережливого производства в судостроительной промышленности
8.5 Производство продукции и оказание услуг, послепродажное обслуживание
8.5.1 Общие положения
Организация должна разрабатывать, применять, поддерживать и улучшать поток(и) создания ценности для потребителя(ей) в соответствии с результатами проектирования (см. 8.3) и требованиями (см. 8.2). Организация должна осуществлять в управляемых условиях производство продукции, оказание услуг, деятельность по поставке и, где это применимо, действия после поставки, включая послепродажное обслуживание. Примечание - Управляемые условия включают в себя: - наличие процедур планирования и обеспечения необходимыми ресурсами потока создания ценности; - наличие необходимой документации для реализации потока создания ценности; - наличие процесса подготовки персонала для реализации потока создания ценности; - наличие процесса мониторинга потока создания ценности; - наличие процесса анализа и улучшения потока создания ценности; - обеспечение соответствующей производственной среды для реализации потока создания ценности.
Организация должна определять характеристики потока создания ценности (см. 8.3.3) и обеспечивать их соответствие требованиям потребителей (см. 8.2). Для этого организация должна определять и применять соответствующие методы и инструменты БП. |
