ГОСТ Р 58404-2019. Национальный стандарт Российской Федерации. Станции и комплексы автозаправочные. Правила технической эксплуатации
7.11 Особенности эксплуатации зон самообслуживания и автоматических (безоператорных) автозаправочных станций
7.11.1 Зона самообслуживания - зоны на территории АЗС (в т.ч. ААЗС), где клиенты используют топливозаправочное и иное оборудование самостоятельно.
7.11.2 Эксплуатация ААЗС предполагает выполнение технологических операций продажи нефтепродуктов в автоматизированном режиме, предусматривающее самостоятельное проведение операций заправки водителями транспортных средств, после оплаты стоимости нефтепродуктов посредством платежных терминалов.
7.11.3 Управление ААЗС осуществляется дистанционно и круглосуточно с диспетчерского пункта посредством цифрового канала с двусторонней связью. Дополнительно управление работой ААЗС должно обеспечиваться наличием двусторонней голосовой связи и видеонаблюдения. Устройство системы управления ААЗС осуществляется в соответствии с проектной документацией, а ее эксплуатация должна осуществляться в соответствии с эксплуатационной документацией, разработанной на основе документации предприятия - изготовителя системы.
7.11.4 На ААЗС на видном месте должна размещаться информация для водителей транспортных средств о правилах заправки, использования платежных терминалов, эксплуатации заправочного оборудования и необходимых мерах безопасности, а также копии актуальных паспортов на нефтепродукты. Диспетчер должен обеспечить круглосуточный контроль соблюдения указанных правил водителями транспортных средств и предотвращение их нарушений.
7.11.5 К основным сервисам самообслуживания, непосредственно не связанным с заправкой нефтепродуктами, относятся:
- мойка самообслуживания;
- торговый автомат;
- терминал самообслуживания для оплаты штрафов и других услуг;
- пылесос для чистки салона автомобиля;
- устройство для залива воды (омывающей жидкости) в бачок омывателя;
- компрессор для подкачки шин.
На ААЗС могут оказываться другие виды сервиса, соответствующие законодательству Российской Федерации.
7.11.6 Эксплуатация моек самообслуживания осуществляется в соответствии с 7.10.8.
7.11.7 Торговый автомат и терминал самообслуживания устанавливают в соответствии с требованиями предприятия-изготовителя.
7.11.8 При эксплуатации компрессора для подкачки шин давление воздуха в системе должно поддерживаться постоянно. Неисправные манометры подлежат замене.
7.11.9 Использование оборудования сервисов самообслуживания осуществляется клиентами в соответствии с правилами, информация о которых приводится на информационных щитах (стендах, табличках, цифровых табло и т.п.), размещенных непосредственно у мест установки сервисного оборудования. Персонал АЗС (на ААЗС - диспетчер ААЗС) должен осуществлять контроль, чтобы клиент в зоне самообслуживания соблюдал установленные правила использования оборудования.
7.11.10 Эксплуатация, периодическая проверка, техническое обслуживание и ремонт оборудования ААЗС и систем их дистанционного управления, оборудования других сервисов самообслуживания должны осуществляться в соответствии с проектной документацией и эксплуатационной документацией, разработанной на основе документации предприятия-изготовителя, при необходимости - с привлечением специализированных сервисных организаций. Результаты работ отражаются в паспортах на оборудование и журнале учета ремонта оборудования АЗС по форме в соответствии с приложением Б.

