ГОСТ 34441-2018. Межгосударственный стандарт. Лифты. Диспетчерский контроль. Общие технические требования
4.2 Требования к двусторонней переговорной связи с диспетчерской службой
4.2.1 Устройство диспетчерского контроля должно обеспечивать передачу вызова и осуществление двусторонней переговорной связи между пользователями, находящимися в кабине лифта, и персоналом диспетчерской службы в соответствии с требованиями ГОСТ 33984.1 (подпункт 5.12.3.1).
Для осуществления двусторонней переговорной связи между персоналом диспетчерской службы и заблокированными пользователями, находящимися в кабине лифта, после инициации вызова от пользователя не должно требоваться никаких дальнейших действий. Пользователь не должен иметь возможность прервать двустороннюю переговорную связь.
4.2.2 Устройство диспетчерского контроля должно обеспечивать передачу вызова и осуществление переговорной связи между персоналом, заблокированным в шахте (на крыше кабины, в приямке), и диспетчерской службой в соответствии с требованиями ГОСТ 33984.1 (подпункт 5.12.3.1).
4.2.3 Устройства вызова должны быть установлены в тех местах, где для пользователей существует риск быть заблокированным. Устройство вызова в кабине лифта должно быть расположено на посту управления или рядом с ним.
Примечание - Для обеспечения надежной работоспособности переговорной связи в пассажирских лифтах, условия эксплуатации которых характеризуются наличием риска вандализма, устройство вызова должно быть выполнено в антивандальном исполнении в соответствии с ГОСТ 33653 (подраздел 5.5).
4.2.4 После инициации вызова в кабине лифта должен раздаться звуковой сигнал и/или голосовое сообщение о регистрации вызова.
4.2.5 При необходимости воздействия на устройство вызова в течение определенного времени в кабине лифта должна быть размещена соответствующая информация или пиктограмма.
4.2.6 В пассажирских и грузопассажирских лифтах, предназначенных для использования лицами, относящимися к инвалидам и другим маломобильным группам населения, визуальные и звуковые сигналы должны соответствовать требованиям ГОСТ 33652 (подпункт 5.4.4.3) с информированием пассажиров о регистрации вызова и включении переговорной связи.
4.2.7 Устройство вызова, расположенное в кабине лифта, должно быть желтого цвета и обозначено символом по ГОСТ 28911 (1 или 4 по таблице B.1 приложения B).
