ГОСТ Р 54937-2018/ISO/IEC Guide 71:2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководящие указания для разработчиков стандартов, рассматривающих вопросы создания доступной среды
4.3 Особенности процесса разработки стандартов
Процесс разработки стандартов, как правило, состоит из пяти перечисленных ниже этапов. Для каждого этапа определяются ключевые участники и составляется перечень ключевых действий по созданию доступной среды.
4.3.1 Этап 1. Определение плана разработки стандартов и оценка степени применимости настоящего стандарта
Ключевые участники:
- лицо, внесшее предложение по разработке стандарта;
- члены технического комитета стандартизации.
Ключевые действия [КД]
КД 1.1 Определить, входит ли в область применения разрабатываемого стандарта система(ы), имеющая(ие) прямых или косвенных пользователей. Если на этот вопрос дается отрицательный ответ, то настоящий стандарт не применим. Если технический комитет по стандартизации не имеет твердой уверенности в применимости настоящего стандарта к конкретному разрабатываемому документу, необходимо придерживаться настоящих рекомендаций до тех пор, пока не станет очевидна их неприменимость. В некоторых случаях только в процессе разработки стандарта становится ясной применимость положений, приведенных в настоящем стандарте. В таких случаях технический комитет по стандартизации должен начать применение настоящего стандарта с момента установления вышеуказанного факта с последующим пересмотром результатов уже выполненной работы.
КД 1.2 Определить возможные прямые или косвенные способы взаимодействия потенциальных пользователей с системой.
КД 1.3 Определить потенциальных пользователей и определить либо выявить диапазон способностей и характеристик пользователя.
КД 1.4 Определить ключевые источники необходимой информации (действующие нормы и правила, нормативные документы и результаты проведенных исследований), которые подлежат сбору и рассмотрению в ходе процесса разработки стандартов.
КД 1.5 Определить необходимые аспекты, относящиеся к созданию доступной среды, которые должны быть рассмотрены в разрабатываемом стандарте.
Результаты данного этапа
Принимается решение относительно применимости или неприменимости настоящего стандарта. Определяются первоисточники дополнительной информации по вопросам создания доступной среды.
4.3.2 Этап 2. Проверка возможности технического комитета по стандартизации реализовать процесс разработки, доступный всем заинтересованным лицам с учетом их равноправного участия
Ключевые участники:
- орган по стандартизации;
- председатель и секретарь технического комитета по стандартизации.
Ключевые действия [КД]
КД 2.1 Обеспечить наличие в составе технического комитета по стандартизации представителей соответствующей группы заинтересованных лиц.
КД 2.2 Установить процедуры обеспечения надлежащей доступности информации, средств связи (включая средства теле-конференц-связи и сетевых коммуникаций) и рабочих площадок, используемых в процессе разработки стандарта.
Результаты данного этапа
К разработке проекта стандарта привлечены заинтересованные лица и организации, располагающие надлежащими профессиональными знаниями по вопросу создания доступной среды. Реализация требований по обеспечению доступности осуществляется в рамках работы технического комитета по стандартизации, в том числе на его рабочих заседаниях.
4.3.3 Этап 3. Разработка содержания стандарта
Ключевые участники <*>:
- председатель и секретарь технического комитета по стандартизации;
- эксперты;
- члены технического комитета по стандартизации.
--------------------------------
<*> Участники работ по стандартизации в Российской Федерации приведены в 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации".
Ключевые действия [КД]
КД 3.1 Установить вопросы, подлежащие рассмотрению: например, об использовании настоящего стандарта (а также других документов, имеющих отношение к объекту стандартизации) для определения или верификации потребностей пользователей в доступной среде (см. раздел 6) и/или соответствующих им проектных решений (см. раздел 7).
КД 3.2 Разработать соответствующие требования и рекомендации. Определить возможные способы удовлетворения (см. раздел 8) потребностей пользователей в доступной среде и способы реализации проектных решений посредством формулирования соответствующих требований и рекомендаций в рамках стандарта, с учетом того, насколько те или иные гибкие или многовариантные решения могут обеспечить пользователям возможность достижения необходимой степени доступности способом, который в наибольшей мере соответствует условиям использования.
КД 3.3 Оценить выполнимость потенциальных требований и рекомендаций, принимая во внимание действующие ограничения, а также возможные плюсы и минусы.
КД 3.4 Реализовать выработанные требования и рекомендации в рамках стандарта.
КД 3.5 Подтвердить сформулированные требования и рекомендации посредством консультаций со всеми заинтересованными лицами, получив от них подтверждение правильности и адекватности решения в стандарте вопросов создания доступной среды.
КД 3.6 Повторить некоторые предшествующие шаги данного этапа, если это признано целесообразным после получения обратной связи от заинтересованных лиц.
КД 3.7 Дать необходимые ссылки на использованные материалы, включив настоящий стандарт в библиографический список.
Результаты данного этапа
Требования и рекомендации, касающиеся вопросов создания доступной среды для максимально широкой аудитории заинтересованных пользователей, рассмотрены должным образом и отражены в проекте стандарта.
4.3.4 Этап 4. Проведение публичного обсуждения проекта стандарта, голосования по нему, а также при необходимости последующего пересмотра некоторых его положений
Ключевые участники:
- орган по стандартизации и заинтересованные лица.
Ключевые действия [КД]
КД 4.1 Обеспечить доступный формат всех подготовленных и опубликованных документов по проекту стандарта.
КД 4.2 Удостовериться в том, что задействованы все каналы широкого доступа ко всем документам по проекту стандарта с целью получения информации обратной связи со всеми заинтересованными лицами.
КД 4.3 Удостовериться в надлежащей доступности инструментальных средств сбора комментариев и голосования.
Результаты данного этапа
Проект стандарта представлен на обсуждение широкой аудитории, включая пользователей различных категорий в широком диапазоне различных условий использования.
4.3.5 Этап 5. Публикация стандарта
Ключевые участники:
- орган по стандартизации.
Ключевые действия [КД]
КД 5.1 Обеспечить доступный формат опубликованного стандарта.
КД 5.2 Обеспечить распространение нового стандарта среди заинтересованных лиц, организаций и технических комитетов по стандартизации.
КД 5.3 Обеспечить перевод международного стандарта на национальные языки в целях облегчения его практического использования соответствующими заинтересованными лицами и организациями <*>.
--------------------------------
<*> В данном пункте речь идет о международном документе Руководство ИСО/МЭК 71:2014 на английском языке.
Результаты данного этапа
Стандарт доступен всем заинтересованным лицам для широкого применения.
