ГОСТ Р 58187-2018. Национальный стандарт Российской Федерации. Туристские услуги. Кемпинги. Общие требования
7 Требования к услугам кемпингов
7.1 Обязательными услугами кемпингов являются услуги по предоставлению путем сдачи в аренду питчей для установки на них объектов кемпинг-размещения и/или объектов кемпинг-размещения, установленных на питчах администрацией кемпинга, а также предоставление туристам инфраструктуры кемпингов, включая пользование санузлом, предоставление точек подключения к инженерным сетям.
7.2 Дополнительно в кемпингах могут быть предоставлены следующие услуги:
- услуги питания для туристов, в том числе обустройство мест для самостоятельного приготовления пищи (гостевые кухни, места для костров, мангалов-барбекю);
- услуги торговли потребительскими товарами, сувенирами;
- услуги бытового обслуживания туристов, в том числе прокат туристического оборудования, снаряжения и инвентаря;
- экскурсионные услуги;
- услуги по организации и проведению культурно-досуговых мероприятий и развлечений;
- физкультурно-оздоровительные услуги, включая организацию мест коллективного и индивидуального отдыха туристов;
- услуги фото- и киносъемки;
- услуги по присмотру за детьми и др.
7.3 Услуги, оказываемые кемпингами, следует предоставлять с учетом требований нормативных документов на конкретные услуги соответствующих видов. Услуги по организации экскурсий должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 54604. Туристские услуги, предоставляемые в кемпингах, расположенных на особо охраняемых природных территориях, следует оказывать с учетом требований ГОСТ Р 57287, услуги экологического туризма - с учетом требований ГОСТ Р 56642.
7.4 При оказании услуг, оказываемых в кемпинге, администрация кемпинга в своей деятельности должна соблюдать положения, установленные Законом Российской Федерации [9].
7.5 При оказании услуг кемпингов туристы должны соблюдать правила поведения и проживания, утвержденные администрацией кемпинга. Примерные правила поведения в кемпинге приведены в приложении А.