ГОСТ Р 56273.7-2016/CEN/TS 16555-7:2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Инновационный менеджмент. Часть 7. Оценка инновационного менеджмента

5.3 Процедура оценки инновационного менеджмента

5.3.1 Определение сроков и назначение исполнителей оценки инновационного менеджмента

Время проведения оценки инновационного менеджмента определяется руководством высшего звена. Основанием для начала проведения оценки могут послужить:

- потребность в обеспечении устойчивого развития бизнеса предприятия;

- экономические трудности (кризис), приводящие к снижению товарооборота;

- рост давления конкурентов в ключевых сегментах рынка;

- изменение принципов управления и/или стратегического курса развития предприятия;

- появление окон возможностей для деловой активности, например, новые технологии, новые рынки сбыта продукции;

- успех (провал) инновационного проекта (повышение капитализации).

Предприятие устанавливает временную шкалу оценки инновационного менеджмента, определяет плановый срок опубликования итоговых документов и декларирует ожидаемый экономический эффект.

Руководство высшего звена формирует боеспособную команду исполнителей для проведения оценки. Данная команда наделяется необходимыми полномочиями. Ей выдается мандат на право доступа к документации основных заинтересованных сторон предприятия, ко всем данным, необходимым для проведения оценки. При необходимости, в данную команду исполнителей включаются внешние эксперты.

Основными критериями отбора исполнителей служат: данные экспертизы их профессиональных возможностей и компетенций, желание участвовать в работе, авторитет на предприятии (например, доверие коллег, исполнительность, успешность). Команда исполнителей ставит перед собой задачи по выполнению каждой фазы оценки инновационного менеджмента с учетом выбранного типа подхода к процедуре оценки и выбранного способа.

Руководство высшего звена должно четко сформулировать и довести до сотрудников цели оценки, мобилизовать сотрудников на активную поддержку проводимых мероприятий, обеспечить доступ к необходимой информации.

5.3.2 Проведение оценки инновационного менеджмента

При выполнении оценки ответственные исполнители должны:

- понимать все вопросы, сформулированные в анкетах, обзорах и интервью;

- удостовериться в корректности, полноте и актуальности используемых данных;

- сбалансировать степень детализации и затраты времени на реализацию проекта по оценке инновационного менеджмента;

- оправдать ожидания в части реализации процедуры оценки инновационного менеджмента, получения требуемых результатов и подготовки отчетных материалов;

- обеспечить конфиденциальность используемых данных;

- обеспечить требуемый уровень детализации и структурирования данных, правильность и адресность представления результатов оценки инновационного менеджмента;

- осуществлять сбор данных путем практической работы, интервьюирования, специальных исследований и т.д.;

- обеспечить анализ данных путем перехода от сбора сведений к заключениям и рекомендациям, оценить эффект результатов анализа с учетом воздействия на инновационные возможности организации;

- обеспечить прозрачность процесса оценки, добиться поддержки высшим руководством и сотрудниками мероприятий по оценке инновационного менеджмента, включая результаты оценки и плановые действия по совершенствованию инновационной деятельности предприятия.

Предприятие, в рамках своей деятельности, должно принимать во внимание меры, способствующие внедрению и развитию инноваций, а также, по возможности, устранять барьеры, возникающие при выполнении оценки инновационного менеджмента.

В случае отклонения полученных результатов оценки от ожидаемых результатов необходимо выполнить следующие действия:

- перераспределить ресурсы и переработать существующий календарный план;

- изменить приоритеты решаемых задач;

- использовать внешнюю экспертизу;

- провести дополнительное обучение и стажировку команды исполнителей.