ГОСТ Р ИСО 13053-1-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов "Шесть сигм". Часть 1. Методология DMAIC
Приложение B
(справочное)
ОБУЧЕНИЕ
B.1 Типовая программа обучения специалистов "черного пояса"
Таблица B.1
Типовая программа обучения специалистов "черного пояса"
День | Неделя 1 (определение) | Неделя 2 (измерение) | Неделя 3 (анализ) | Неделя 4 (улучшение) | Неделя 5 (контроль) |
День 1 | Модели затрат на низкое качество; количественные показатели бизнеса; бенчмаркинг; финансовые методы проекта | Масштаб измерений; виды данных; определение возможностей; интерпретация изменчивости | Основные методы; скрытые факторы; краткосрочная и долгосрочная воспроизводимость; нормированное нормальное распределение; доверительный интервал | Полный факторный эксперимент | Защита от ошибок |
День 2 | Определение потерь; концепция стоимости; возможности; показатели "Шесть сигм"; выбор проекта | Изменчивость процесса; FMEA процесса | Проверка гипотез; расчет мощности критерия и объема выборки; распределения; дисперсионный анализ; многофакторный анализ | Дробный факторный эксперимент | SPC для альтернативных данных |
День 3 | Формулировка проблемы; определение потребителей; составление карты процесса; матрицы выбора характеристик; диаграммы причинно-следственных связей | MSA для количественных данных; MSA для альтернативных данных | Линейная регрессия и корреляция; анализ остатков; непараметрические методы проверки гипотез | Эволюционное планирование эксперимента; множественный регрессионный анализ | SPC для количественных данных |
День 4 | Создание команды; преимущества индивидуального стиля; положение о проекте; управление проектом; диаграммы Ганта | Стратегии выборочного контроля; методы сбора данных; базовые статистические методы оценки пригодности процесса; воспроизводимость процесса | Анализ Вейбулла; анализ "5-почему" | Устойчивость процесса; эксперименты поверхности отклика; анализ силового поля | Планы контроля; 5S; TPM; аудит процесса; критерии успеха |
B.2 Типовая программа обучения специалистов "зеленого пояса"
Таблица B.2
Типовая программа обучения специалистов "зеленого пояса"
День 1 (определение) | День 2 (измерение) | День 3 (анализ) | День 4 (улучшение) | День 5 (контроль) |
Выбор проекта | Концепция изменчивости | Анализ воспроизводимости процесса | Улучшение - разработка альтернативных идей | Защита от ошибок |
Методология DMAIC | FMEA | Анализ Парето | Карта процесса "как должно быть" | Долгосрочный план MSA |
Определение характеристик, критичных для качества | Виды данных | Коробчатые диаграммы | Проведение FMEA | p-карты |
Составление карты проекта | Планы сбора данных | Гистограммы | Пилотные улучшения | u-карты |
Уточнение области применения проекта | MSA | Диаграммы рассеяния | Валидация улучшений |
|
Причинно-следственные матрицы |
| Временные диаграммы |
| X-карты и Rmoving-карты |
Анализ доходов и потерь |
| Диаграммы причинно-следственных связей |
| Планы SOP (стандартного выполнения действий) и обучения |
