БИБЛИОТЕКА НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ

ГОСТ Р ИСО 13053-1-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов "Шесть сигм". Часть 1. Методология DMAIC

Приложение B

(справочное)

 

ОБУЧЕНИЕ

 

B.1 Типовая программа обучения специалистов "черного пояса"

 

Таблица B.1

 

Типовая программа обучения специалистов "черного пояса"

 

День

Неделя 1 (определение)

Неделя 2 (измерение)

Неделя 3 (анализ)

Неделя 4 (улучшение)

Неделя 5 (контроль)

День 1

Модели затрат на низкое качество;

количественные показатели бизнеса;

бенчмаркинг;

финансовые методы проекта

Масштаб измерений;

виды данных;

определение возможностей;

интерпретация изменчивости

Основные методы;

скрытые факторы;

краткосрочная и долгосрочная воспроизводимость;

нормированное нормальное распределение;

доверительный интервал

Полный факторный эксперимент

Защита от ошибок

День 2

Определение потерь;

концепция стоимости;

возможности;

показатели "Шесть сигм";

выбор проекта

Изменчивость процесса;

FMEA процесса

Проверка гипотез;

расчет мощности критерия и объема выборки;

распределения;

дисперсионный анализ;

многофакторный анализ

Дробный факторный эксперимент

SPC для альтернативных данных

День 3

Формулировка проблемы;

определение потребителей;

составление карты процесса;

матрицы выбора характеристик;

диаграммы причинно-следственных связей

MSA для количественных данных;

MSA для альтернативных данных

Линейная регрессия и корреляция;

анализ остатков;

непараметрические методы проверки гипотез

Эволюционное планирование эксперимента;

множественный регрессионный анализ

SPC для количественных данных

День 4

Создание команды;

преимущества индивидуального стиля;

положение о проекте;

управление проектом;

диаграммы Ганта

Стратегии выборочного контроля;

методы сбора данных;

базовые статистические методы оценки пригодности процесса;

воспроизводимость процесса

Анализ Вейбулла; анализ "5-почему"

Устойчивость процесса;

эксперименты поверхности отклика;

анализ силового поля

Планы контроля;

5S;

TPM;

аудит процесса;

критерии успеха

 

B.2 Типовая программа обучения специалистов "зеленого пояса"

 

Таблица B.2

 

Типовая программа обучения специалистов "зеленого пояса"

 

День 1 (определение)

День 2 (измерение)

День 3 (анализ)

День 4 (улучшение)

День 5 (контроль)

Выбор проекта

Концепция изменчивости

Анализ воспроизводимости процесса

Улучшение - разработка альтернативных идей

Защита от ошибок

Методология DMAIC

FMEA

Анализ Парето

Карта процесса "как должно быть"

Долгосрочный план MSA

Определение характеристик, критичных для качества

Виды данных

Коробчатые диаграммы

Проведение FMEA

p-карты

Составление карты проекта

Планы сбора данных

Гистограммы

Пилотные улучшения

u-карты

Уточнение области применения проекта

MSA

Диаграммы рассеяния

Валидация улучшений

ГОСТ Р ИСО 13053-1-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов "Шесть сигм". Часть 1. Методология DMAIC и R-карты

Причинно-следственные матрицы

 

Временные диаграммы

 

X-карты и Rmoving-карты

Анализ доходов и потерь

 

Диаграммы причинно-следственных связей

 

Планы SOP (стандартного выполнения действий) и обучения