ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

Приложение A

(справочное)

 

СВЯЗИ МЕЖДУ ПОНЯТИЯМИ И ИХ ГРАФИЧЕСКОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ

 

A.1. Общие положения

В терминологической работе связи между понятиями основываются на иерархических отношениях между признаками видов таким образом, что наиболее экономное описание понятия образуются путем наименования его вида и описания признаков, отличающих его от вышестоящих или соподчиненных понятий.

Между понятиями существуют три основных вида связей, указанных в настоящем приложении: родовые (A.2), партитивные (связь общего с его частями) (A.3) и ассоциативные (A.4).

A.2. Родовая связь

Подчиненные понятия в рамках иерархии наследуют все признаки основного понятия и содержат описания тех признаков, которые отличают их от основных (родительских) и однопорядковых (родственных) понятий, например, связь весны, лета, осени и зимы со временем года.

Родовые связи изображают графически в виде "веера" или "дерева" без стрелок (рисунок A.1).

Пример из ISO 704:2009 (5.5.2.2.1)

 

 

Рисунок A.1 - Графическое представление родовой связи

 

A.3. Партитивная связь

Подчиненные понятия в рамках одной иерархической системы являются частью суперординатного понятия, например, весна, лето, осень и зима могут быть определены как части года, и недопустимо определять как часть года хорошую погоду (одна из возможных характеристик лета).

Партитивные отношения изображаются в виде "грабель" (рисунок A.2).

Пример из ISO 704:2009 (5.5.2.3.1)

 

 

Рисунок A.2 - Графическое представление партитивной связи

 

A.4. Ассоциативная связь

Ассоциативные связи не столь экономны, как родовидовые и партитивные, но они помогают определить природу взаимоотношений между двумя понятиями в рамках системы понятий, например, причина и следствие, действие и место, действие и результат, инструмент и функция, материал и продукция.

Ассоциативные связи изображают в виде одной черты со стрелкой на каждом конце (рисунок A.3).

Пример из ISO 704:2009 (5.6.2)

 

 

Рисунок A.3 - Графическое представление ассоциативной связи

 

A.5. Диаграммы понятий

На рисунках A.4 - A.16 представлены диаграммы понятий, на которых основываются предметные группы раздела 3 настоящего стандарта.

Определения терминов повторяются, но примечания к ним на рисунках не приведены, поэтому рекомендуется обращаться к разделу 3 для ознакомления с примечаниями.

 

 

Рисунок A.4 - 3.1 Понятия, относящиеся к категории

"лицо или люди"

 

 

 

 

Рисунок A.5 - 3.2 Понятия, относящиеся к категории

"организация"

 

 

 

 

Рисунок A.6 - 3.3 Понятия, относящиеся к категории

"деятельность"

 

 

 

 

Рисунок A.7 - 3.4 Понятия, относящиеся к категории "процесс"

 

 

 

 

Рисунок A.8 - 3.5 Понятия, относящиеся к категории "система"

 

 

 

 

Рисунок A.9 - 3.6 Понятия, относящиеся к категории

"требование"

 

 

 

 

Рисунок A.10 - 3.7 Понятия, относящиеся к категории

"результаты"

 

 

 

 

Рисунок A.11 - 3.8 Понятия, относящиеся к категории

"данные, информация и документы"

 

 

 

 

Рисунок A.12 - 3.9 Понятия, относящиеся к категории

"потребители"

 

 

 

 

Рисунок A.13 - 3.10 Понятия, относящиеся к категории

"характеристики"

 

 

 

 

Рисунок A.14 - 3.11 Понятия, относящиеся к категории

"определение"

 

 

 

 

Рисунок A.15 - 3.12 Понятия, относящиеся к действиям

 

 

 

 

Рисунок A.16 - 3.13 Понятия, относящиеся к категории "аудит"