ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Информационные технологии. Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Модели качества систем и программных продуктов

4.3. Общие определения

4.3.1. актив (asset): Что-либо, имеющее ценность для человека или организации.

Примечания

1. Это определение адаптировано из ИСО/МЭК 13335-1.

2. В данном международном стандарте под активами подразумеваются такие продукты деятельности, как документы требований, модули исходного кода, определения измерений и т.д.

 

4.3.2. эталон сравнения (benchmark): Эталон, с которым сравниваются результаты измерения или оценки (ИСО/МЭК/ИИЕЕ 24765).

4.3.3. компонент (component): Элемент с дискретной структурой, такой как блок или программный модуль, в составе системы, который рассматривается на конкретном уровне анализа (ИСО/МЭК 15026).

4.3.4. непосредственный пользователь (direct user): Тот, кто непосредственно взаимодействует с продуктом.

Примечания

1. К непосредственным пользователям относятся как основные, так и вторичные пользователи.

2. Это определение пользователя из ИСО 9241-11.

 

4.3.5. показатель внешнего качества программного обеспечения (external measure of software quality): Показатель степени, с которой программная продукция позволяет функционированию системы удовлетворять заявленным и реализованным требованиям к этой системе, включая программное обеспечение при использовании в заданных условиях.

Примечание - Функционирование может быть проверено при верификации и/или валидации с помощью выполнения функций программного обеспечения во время тестирования и эксплуатации.

 

Пример - Число отказов, обнаруженных во время тестирования, является внешним показателем качества программного обеспечения, связанным с числом дефектов в вычислительной системе. Эти два показателя могут быть отличны друг от друга, так как тестирование может обнаружить не все дефекты, а, кроме того, дефект может вызвать разные отказы в разных условиях.

Примечание - На основе определения внешнего качества программного обеспечения в ИСО/МЭК 25000.

 

4.3.6. косвенный пользователь (indirect user): Тот, кто получает от системы результаты, но при этом не взаимодействует с системой.

4.3.7. показатель внутреннего качества программного обеспечения (internal measure of software quality): Показатель степени, с которой множество статических свойств программной продукции удовлетворяет заявленным и подразумеваемым требованиям для этой продукции при использовании в заданных условиях.

Примечания

1. Статические свойства включают в себя те свойства, которые имеют отношение к архитектуре программного обеспечения, его структуре и компонентам.

2. Статические свойства могут быть верифицированы путем визуального анализа, проверки, моделирования и/или с использованием автоматических средств.

Пример - Внутренними показателями качества программного обеспечения, присущими самому продукту, являются: сложность, количество, серьезность и частота отказов из-за дефектов, определенные при тестировании.

3. На основе определения внутреннего качества программного обеспечения из ИСО/МЭК 25000.

 

4.3.8. качество при использовании (quality in use): Степень, с которой продукция или система могут быть применены определенными пользователями для удовлетворения их требований в достижении целей эффективности (в т.ч. и экономической), избегания риска, удовлетворенности и охвата контекста в заданных условиях использования.

4.3.9. свойство качества (quality property): Измеримый компонент качества.

4.3.10. показатель качества (quality measure): Показатель, получаемый как функция измерения двух или больше значений элементов показателя качества (ИСО/МЭК ТО 25021).

4.3.11. элемент показателя качества (quality measure element): Показатель, определенный в терминах свойства и метода измерения для количественного определения этого свойства, включая выборочно преобразования с помощью математической функции (ИСО/МЭК ТО 25021).

4.3.12. риск (risk): Функция вероятности возникновения конкретной угрозы и потенциальных негативных последствий этой угрозы (ИСО/МЭК 15026).

4.3.13. качество программного обеспечения (software quality): Степень удовлетворения программным продуктом заявленных и подразумеваемых потребностей при использовании в указанных условиях.

Примечания

1. Это определение отличается от определения качества в ИСО 9000. В нем качество сводится к удовлетворению заявленных и подразумеваемых потребностей, в то время как определение качества в ИСО 9000 относится к удовлетворению требований.

2. Адаптировано из ИСО/МЭК 25000.

 

4.3.14. требование к качеству программного обеспечения (software quality requirement): Требование того, чтобы в программном обеспечении имел место атрибут качества программного обеспечения.

4.3.15. заинтересованная сторона (stakeholder): Индивидуум или организация, имеющая право, долю, требование или интерес в системе или в обладании ее характеристиками, удовлетворяющими их потребности и ожидания.

4.3.16. пользователь (user): Лицо или группа лиц, взаимодействующих с системой и извлекающих из нее пользу в процессе ее применения.

Примечание - И основные, и вторичные пользователи взаимодействуют с системой, а также как непосредственные, так и косвенные пользователи могут извлечь пользу из системы (см. 3.6).