ГОСТ Р 56002-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Оценка опыта и деловой репутации строительных организаций
3. Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины и определения, данные в ГОСТ Р 50779.10 и ГОСТ ИСО 9000, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1. Деловая репутация: совокупность характеристик, которая определяет уровень доверия и мотивации для обращения к услугам оцениваемой организации.
3.2. Гудвилл (goodwill): разница между ценой покупки предприятия и фактической стоимостью всех ее активов.