ГОСТ Р 55962-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги для непродуктивных животных. Груминг-услуги. Общие требования
Приложение А
(рекомендуемое)
ПРИМЕРНЫЙ ОБРАЗЕЦ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КАРТЫ
НА ПРОЦЕСС ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГРУМИНГ-УСЛУГ
Таблица А.1
Примерный образец технологической карты
на процесс предоставления груминг-услуг
Перечень этапов предоставления груминг-услуг | Перечень основных операций процесса предоставления груминг-услуг |
1. Прием груминг-клиента | 1.1. Осмотр для определения состояния здоровья животного, состояния шерстного покрова, наличия травм и повреждений кожного покрова. 1.2. Обсуждение с потребителем груминг-услуги комплекса необходимых работ по гигиене и желаемому внешнему облику груминг-клиента. 1.3. Определение примерной стоимости услуги |
2. Гигиенические процедуры груминг-клиента | 2.1. Стрижка зоны гениталий, живота. 2.2. Подстригание когтей, обтачивание острых краев когтей. 2.3. Обработка ушных раковин: удаление при необходимости растущих волос, очищение загрязнений. 2.4. Чистка зубов лосьонами или специальными пастами |
3. Подготовительная стрижка груминг-клиента | 3.1. Удаление излишне длинной шерсти стрижкой ножницами или машинкой для стрижки в соответствии с экстерьером груминг-клиента. 3.2. Разбор колтунов и расчесывание шерстного покрова. 3.3. Вычесывание подшерстка и/или стриппинг по породе |
4. Мытье груминг-клиента | 4.1. Выбор и подготовка шампуней, кондиционеров, лосьонов для мытья груминг-клиента в соответствии с типом и состоянием его шерстного покрова. 4.2. Размещение груминг-клиента в ванной и его фиксация. 4.3. Нанесение шампуня на предварительно намоченный шерстный покров груминг-клиента по всему телу и по всей длине шерсти. Экспозиция (выдержка) в течение определенного времени. 4.4. Тщательное ополаскивание шерстного покрова. При необходимости повтор 4.3. 4.5. Нанесение кондиционера на кожный и шерстный покров груминг-клиента и выдержка в течение определенного времени с проведением массажных движений по росту шерсти. 4.6. Тщательное ополаскивание шерстного покрова. 4.7. Вытирание полотенцем шерстного покрова груминг-клиента или выбивание излишней влаги феном-компрессором. 4.8. Высушивание шерстного покрова с помощью фена, фена-компрессора с укладкой шерсти в нужном для тримминга направлении или без укладки |
5. Услуги тримминга | 5.1. Финишное оформление шерстного покрова груминг-клиента в соответствии с его породными особенностями и требованиями потребителя груминг-услуги ножницами, машинкой для стрижки, иными грумерскими инструментами |
6. Определение окончательной стоимости услуги | - |
7. Расчет с потребителем груминг-услуг | - |
8. Консультация по уходу за груминг-клиентом | - |